CyberSecure IPS and Global Netwave Partner To Deliver Most Comprehensive Cybersecurity Solution Worldwide

WASHINGTON, Dec. 23, 2020 /PRNewswire/ — CyberSecure IPS and Global Netwave are pleased to announce their new partnership which brings a new, unrivaled level of cybersecurity to government, research, and education communities around the world.

WASHINGTON, Dec. 23, 2020 /PRNewswire/ — CyberSecure IPS and Global Netwave are pleased to announce their new partnership which brings a new, unrivaled level of cybersecurity to government, research, and education communities around the world.

Global Netwave will offer CyberSecure’s Unified Cyber-Physical Protection suite as a featured part of its overall cybersecurity services, representing new expansion offerings while supporting CyberSecure’s international reach.

Tom Balint, CEO of Global Netwave states, “We are excited to be partnering with CyberSecure IPS as we believe their state-of-the-art security solutions will provide customers significantly improved security options. This also fits with Global Netwave’s goal of providing the best-in-class communications services to our customers.”

Government agencies and the research and education communities, which Global Netwave was formed to serve, require complex, customized, and cost-effective network technologies.

From a position of unique leadership in the cybersecurity industry, CyberSecure’s Unified Cyber-Physical Protection addresses both physical threats and digital dangers to network data for complete protection. This partnership with Global Netwave will provide a pathway to expand the UCP product reach across five continents and serve a new market of clients who can benefit from its patented protection suite.

Scott Rye, CEO and Co-founder of CyberSecure IPS, states, “Global Netwave is a full service data network services and solutions company with international reach serving key customers in our target government space as well as new territory for us in the Education and Research sector. There is so much opportunity and latent demand for our UCP framework in telecom and data centers; we are excited to work with Tom and his Global Netwave team.”


About Global Netwave
Global Netwave, LLC is an award winning IT company founded in 2009 due to overwhelming demand from government agencies and the research & education (R&E) community for leading edge data networking technologies. Global Netwave specializes in building high-speed fiber optic data networks, including DWDM, PON and Wi-Fi networks. Visit us at

About CyberSecure IPS
We are the global leader in Unified Cyber-Physical ProtectionTM (UCP) solutions. We secure the most vulnerable yet overlooked areas of cyber security: attacks of physical network infrastructures and theft of critical network assets. Learn more at

#AlarmedCarrierPDS #ManholeProtectionSystem #ManholeIntrusionDetection #Layer1networksecurity #CNSSI 7003 #InfrastructureSecurity #OTInfrastructure #CyberSecure
Media Contact:
Scott Rye

For more information, news and perspectives from CyberSecure IPS, please visit Web links were correct at time of publication but may since have changed.

SOURCE CyberSecure IPS

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Orchid VPN review: It uses the tech behind Bitcoin to improve privacy – CNET

If I wanted to tell you why Orchid VPN is poised to be not only the next evolution of virtual private networks but also a futuristic answer to global online privacy threats, I could tell you its cryptocurrency-fueled decentralized bandwidth market makes it a blockchain-supported VPN-Tor hybrid ready to upend even the fastest, most secure VPN on the market.

If I wanted to tell you why Orchid VPN is poised to be not only the next evolution of virtual private networks but also a futuristic answer to global online privacy threats, I could tell you its cryptocurrency-fueled decentralized bandwidth market makes it a blockchain-supported VPN-Tor hybrid ready to upend even the fastest, most secure VPN on the market.

And that’s what I’ve been saying since March, but for most people (myself included) it still sounds like I’m speaking cyberpunk marketing gibberish. So, instead, I want to tell you about bootleg whiskey and outrunning the law. Hop in.


LikeRaises the bar on VPN privacyHandles heavy media reliablyIntegrates with other VPNs

Don’t LikeSteep learning curveApp interface needs improvementSlightly unpredictable speeds

Now, if you were going to do any respectable amount of moonshining in the 1920s, you were going to need more than just a bubbling still and a handshake with the sheriff — you’d need a car. And not just any car. What you’d need is an unquestionably reliable machine with massive trunk space and hidden compartments. One that looked as unassuming as a church lady with a basket of biscuits, but one whose engine could — at the toe-tap of a pedal — roar to life with the fury of seven hells and leave cops wondering how to charge you with breaking the laws of physics.

Read more:The best VPN service of 2020

That’s how stock car racing was born. It’s also what the world of commercial VPNs looks like right now. VPN innovations are spurred by a competition to be fastest over long distances, to best hide your product (your data) and to offer the biggest bang per buck. Likewise, VPN companies can be aggressive in their hype-making — their businesses live and die by whether they’ve ever been caught selling you out to a G-man and you’ll find some of them bolster their reputations by swearing their competitors are all patsies.

The toughest part for you in all this, dear moonshiner, is that no matter how good a VPN might seem, you’re still confronted with the core vulnerability shared by every VPN: Since you can’t inspect the routes these VPNs travel and the servers through which your data passes, you’ve ultimately got to risk trusting one. For some of you, that trust is low-risk — you’re just looking for better online gaming or a wider streaming media library. For a slice of you, though, the stakes couldn’t be higher — evading censorship and government snooping in countries where VPNs are illegal can be a matter of life and death if you’re caught.

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While I can inspect the nuts and bolts of all these VPNs for you and dig up dirt on the people associated with them, even I can’t see the routes nor track all the shell companies behind their owners. Caveat emptor.

So imagine my face when this latest hot shot VPN rolls into my shop and I pop the hood to find not just an engine but a fractal of engines. Imagine my jaw dropping when I realize this thing isn’t just one souped-up privacy vehicle but a fleet of its competitor cars, each of which is autonomous and paid per mile in anonymized currency to carry a tiny piece of your product in a hyper-coordinated yet seemingly chaotic convoy.

That’s Orchid VPN. It’s changing the nature of VPNs as we know them and resisting all attempts at categorization using my normal testing and review process. No, it’s not ready for the mass market quite yet: It’s not as fast as our top-tier VPN speedsters and it isn’t as easy to handle for new users as some of our trusted standbys. And no, I can’t even give you a specific monthly cost.

But this is what the future of VPN tech looks like. And you gotta see it.

Speed: Reliable performance with data-heavy media

This is normally the part where I give you a slate of speed test scores about a VPN and compare it to its nearest competitor. But it’s hard to get a lock on average speeds for Orchid because it doesn’t test the same. Orchid’s service is unique in that its speed, its security and its cost are all inseparable and interdependent.

My normal speed testing routine includes extended multiplatform speed score averaging across at least five countries and a few oceans. Orchid’s normal client, however, isn’t yet fully available for Windows, so any attempt to average the scores would start out slanted. Also, Orchid doesn’t allow you to connect to a specific country the way other VPNs do. Instead, you’ve got to manually add a “hop” to another VPN server by pasting that server’s configuration file into a screen on your Orchid app. That VPN server can be selected from either from Orchid’s global pool of service providers or from your own current, non-Orchid VPN provider.

The structure looks a lot like Tor’s network, which obscures your traffic by letting you hop between user-run nodes. And while a multihop feature is a security boon in any VPN, it’s not going to give us an accurate baseline speed comparison.

What’s more, anyone can set up an Orchid node on the company’s bandwidth marketplace, meaning the speed of each node you connect to will vary based on what kind of connection its operator is working with. The person running the node also gets to set their node’s bandwidth price.

So I threw my framework out the window and decided to see how much this thing could handle.

Aiming to find the lowest likely base speeds, I loaded Orchid onto an Android device with less processing power than my normal MacOS testing device, connected to Wi-Fi and clocked a non-VPN speed of 372.47 megabits per second. Connecting to Orchid via a single US VPN hop, I pulled 45.5 Mbps. Not as fast as I’d hoped, but a perfectly usable connection speed for nearly any streaming media that yielded zero performance issues (for context, our Editor’s Choice ExpressVPN pulled an average US speed of 66 Mbps, during our last tests). Then I went beyond the default VPN connection and added another cross-country Orchid hop to California, pulling 28.9 Mbps and still streaming video.

A key feature of Orchid is that you can add a server of your choice to your list of in-app hops. So I manually configured an additional OpenVPN protocol hop which would double-ricochet my traffic from California to an OpenVPN server in London for a total of three hops. For any VPN with a multihop feature (especially one sending your traffic overseas and back), three hops should be enough to throw pretty much anything off your trail, but it will slow you down. Sure enough, I was stalled to a sputtering 2.9 Mbps.

Using 5G mobile data, I saw comparable speeds. I measured a non-VPN speed of 212.6 Mbps. With one US Orchid hop, I saw 13.84 Mbps. At two US Orchid hops, I saw 9.82 Mbps. Replicating the same trio of hops described above, I still pulled 1.83 Mbps.

Now playing:Watch this: Top 5 reasons to use a VPN

While you might be able to get some streaming services to work on the slower of those speeds, you shouldn’t count on it. I managed to get HBO Max playing on the slower of the two-hop connections, but it took a few tries. That may have been related to Orchid’s sluggish pace at making that first connection. There’s more lag than you normally find in a VPN app. Two-hop connections were even more touch-and-go about video calls, though voice calls and music apps held steady compared to what you’d see with other multihop VPNs, and I was able to play Netflix.

I was impressed. So, naturally, I tried to kill it.

Working on mobile data only, I took an elevator underground until I was directly beneath 290 feet of continuous-pour reinforced concrete framing enclosed by an aluminum curtain-wall system (in a very chic shade of 1960s turquoise blue), straining my connection until non-VPN test speeds were repeatedly under 60 Mbps. From this location, I kicked on Orchid, opened every data-sucking app I had, loaded media-intensive sites across multiple tabs in all the browsers and ran some tests.

No IP leaks. No DNS leaks. This version of the app may have its glitches, but even when I dragged Orchid all the way down to 0.7 Mbps and taunted it with intermittent signal disruptions, it never exposed my identity and I could still listen to Spotify before the VPN finally guttered out. Never mind speed. That’s performance.

Security: Brilliant combo of Tor privacy and VPN flexibility

One reason I was able to get streaming content on a multihop connection is Orchid’s own home-brewed protocol. While the backbone of its encryption is in the blockchain, Orchid’s protocol is specifically designed to travel on the back of WebRTC — the same technology your browser uses to facilitate high-quality video and audio calls. Not only does this give Orchid an advantage in streaming media content that you’d never be able to get using Tor, but it also makes your traffic look like just another video call.

Some privacy advocates will tell you that, given how opaque VPN corporate ownership is, you might as well just write off consumer VPNs altogether and stick to using Tor. They’re not entirely wrong. Decades have passed without government entities fully cracking Tor’s core technology and exposing users at will.

Tor has its limits, though. Tor traffic makes you stick out like a sore thumb to your ISP and network administrators. Sites can see it too and are often quick to block in-bound Tor traffic. Likewise, the CIA, NSA and FBI have all been known to camp out in Tor exit nodes or set up their own. If that weren’t enough, you can’t transport nearly as much data via Tor as you would a VPN, making voice and video calls nearly impossible over Tor’s network of volunteer-run nodes.

On the VPN side of security, the encryption we normally test with (and which we consider the minimum security you should expect of a VPN) is OpenVPN protocol. It’s generally considered by privacy gurus to be a healthy mixture of speed and security, and its popularity among consumer VPNs makes it a great control variable in testing. But OpenVPN is also getting up there in Internet Years, and has a history of being somewhat vulnerable if not deployed carefully.

Orchid’s protocol is similar to OpenVPN but based on blockchain and, as a decentralized network, Orchid is built to adapt to different types of protocols. Normally, I wouldn’t recommend any US-based VPN company, but decentralized blockchain encryption changes that altogether. Decentralized VPNs, in general, are the next step in end-user privacy tools because their nature prevents any single, central company from being able to keep logs of all of your activity.

And Orchid isn’t the only one out there. Mysterium, Kelvpn, Tachyon, BitVPN and Lethean are all decentralized, peer-to-peer style VPNs aimed at resisting censorship efforts by creating a nearly subpoena-proof network of bandwidth providers over which your traffic is scattered. Orchid is ahead of the field here in several notable ways, among them its contracts with other VPN companies, which allows users to travel on its partner VPNs’ networks.

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The quick and dirty blockchain explanation

If you really want to understand why decentralized blockchain is the next step for VPNs and why Orchid is brilliant, you’ll need to know what blockchain and cryptocurrency actually are. Despite the hype, it’s not that complicated.

A blockchain is basically just an encrypted, tamper-proof ledger for transactions. Everyone gets a copy of the ledger and everyone’s copy automatically changes when someone adds a transaction to their own. You build computer networks on blockchain tech when you need a trustworthy record of information that a lot of people are working with at once — financial trading, digital copies of paper documents, movements in food supply chains and global shipping, or art brokering.

The “block” is a block of data that is added to the ledger when a transaction occurs. The “chain” is the metaphorical ledger itself. Simple.

Cryptocurrencies work on blockchain. Just like paper money has its anti-counterfeiting designs, each unit of cryptocurrency has its verifiable blockchain. When a transaction occurs and a block is about to get added to the chain, a whole network of computers working with that chain jumps in to verify the transaction is legit by checking its math. The first computer to prove the block’s math gets paid.

That’s called mining. It’s how Bitcoin works. It’s also a process that takes too long — imagine standing at a grocery store register for 10 minutes while your cashier calls the bank — and sucks up way too much computing power. But there are thousands of types of cryptocurrencies. One of those is Ethereum. It’s faster because its verification process is different. Using Ethereum, Orchid developed its own cryptocurrency, called OXT.

In a 2018 explainer, CNET’s Stephen Shankland offers one of the clearest and simplest explanations of blockchain I’ve read. I’ve cribbed from him liberally here, but that same explainer was remarkably prescient.

“There’s lots of work to free blockchain from the problems of transaction speed and energy consumption, though,” he wrote. “One idea, ‘proof of stake,’ uses no significant computing power and looks to be the future for the Ethereum Project, which is responsible for the ether cryptocurrency.”

Proof of stake is how Orchid works. And Orchid’s currency, OXT, is based on Ethereum.

As Shankland explained, “ether has popularized a newer idea called smart contracts. These are programs that run on the Ethereum network and take automated if-this-then-that actions. For example, a smart contract could look for the highest bid in an auction at a certain time and automatically transfer ownership rights to the auction winner.”

That bidding system is also how Orchid works and bandwidth sellers are working in that automated, auction-like environment.

The price tag: Cryptohow?

This is normally where I compare costs between VPNs in the same league as the one I’m reviewing. I’d love to do that here. But Orchid again defies simple explanation. There’s no set monthly price and no one is in its league.

Instead, you pay for the bandwidth that you use in OXT and Ethereum, or ETH. The downside is that you’re subject to market changes, so it can be difficult to estimate long-term cost and you’ve got to figure out how it works. On the plus side, you’re only paying for what you use, you’re more anonymous than you would be paying by cash or card and even a heavy data user will find it pretty affordable.

Mercifully, Orchid made the process easier when it obliterated an enormous barrier to entry in July. It now lets you buy your cryptocurrency within the app in semidisposable accounts (think: burner phones but for cryptocurrency wallets) instead of jumping through hoops to set up and connect an outside cryptocurrency account.

To get started, you need at least $4 worth of OXT and $1 in ETH. At current exchange rates, that’ll get you around 60 gigs of VPN service. Not bad.

Now playing:Watch this: What the heck is blockchain?
App improvements needed for wider adoption

I plan to keep fiddling with this service until I know it inside-out, but Orchid has some work to do before I can recommend it as everyone’s daily driver VPN. Privacy hounds should absolutely give this a whirl and get a look at the future of VPNs. But for most of us, the onboarding is a little too complicated, the pricing too much guesswork and the learning curve still steep enough to be a major hurdle to adoption.

By itself, a crypto-financed hybrid VPN based on a bandwidth-trading market is already a hard pitch to make to the average person. This novelty of the underlying tech and its payment method mean the app’s designers are under even greater pressure to create a welcoming, intuitive interface.

The app launches smoothly and its interface is simple and attractively designed. The home screen has one button for connecting and another to manage your hops, while other functions are hidden in a three-bar menu in the top-left corner. While this simplicity aims to create an intuitive experience, I found it too minimalistic where I needed more information and too complicated in places where I needed clarity. The experience left me unsure if I’d done it right, tapping around the app searching for confirmation of some kind that I hadn’t missed a step or misconfigured a connection somehow.

The central button of the app is labelled with a universally familiar power icon that says “connect” when the app is opened, says “connecting” as it works and, when connected, changes to “disconnect.” Once connected, the Orchid icon and its connection status appear at the top of your phone’s home screen.

This would normally be fine design, but the option to stop or start Orchid from the device’s main screen rarely works as intended, the app sometimes freezes while attempting to connect, and sometimes it says it’s connected when it’s not.

To check for data flow, you can access the Traffic Monitor feature in the three-bar menu, but if terms like “TLSv1.2” and “UDP” don’t ring any bells for you, then that screen might not be useful. Glitchiness aside, if you’re new to cryptocurrency, you might also struggle trying to figure out how much currency you have within the app, how much you’re burning at any given time, how the unfamiliar in-app “tickets” work and how to gauge bandwidth value. We’re going to need a little more hand-holding here from Orchid to get us neophytes all onboard.

Likewise, as VPNs are loosely understood to be technology that takes us from one location to another, Orchid could help visually signal that we’ve used the app correctly and that our connection is active by telling us what city we’re now connected to on its main screen, and perhaps for how long we’ve been connected.

It’s not fair that the app interface has so much heavy lifting to do on behalf of the technology, but it’s Orchid’s best vector for removing adoption obstacles and getting more of us where we all need to be for our own good — on a decentralized VPN, leaving trust in the dust and outrunning the all-seeing eye of government surveillance.

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Saudi Arabian Airlines (Saudia) recibe el reconocimiento de cinco estrellas de APEX

Este galardón, quizá uno de los más importantes del sector, se basa en los comentarios y opiniones neutrales de los pasajeros y en los datos recogidos a través de la asociación de APEX con TripIt® de Concur®.

Este galardón, quizá uno de los más importantes del sector, se basa en los comentarios y opiniones neutrales de los pasajeros y en los datos recogidos a través de la asociación de APEX con TripIt® de Concur®.

En la entrega de premios virtual “Future Travel Experience APEX Virtual Expo” de APEX, SAUDIA recibió el galardón de Aerolínea Cinco Estrellas.

Con una puntuación máxima de cinco estrellas, pasajeros de más de 600 aerolíneas han evaluado más de un millón de vuelos de todo el mundo. Estas opiniones y comentarios luego han sido verificados por una empresa auditora externa de forma independiente.

Respecto a este prestigioso título, el Director General de la aerolínea Saudi Arabian Airlines, su Excelentísimo Ibrahim Al-Omar dijo: “El equipo de SAUDIA trabaja con base a un principio claro de ofrecer un nivel de servicio ejemplar en cada momento. En la actualidad, estamos redefiniendo la experiencia a bordo de nuestros pasajeros y nos sentimos extremadamente orgullosos de nuestra trayectoria hasta el día de hoy, y de que estos cambios hayan sido tan bien aceptados”.

El Sr. Al-Omar también comentó: “Nos gustaría darles las gracias a todos los que eligen viajar con SAUDIA y estaremos encantados de volver a darles la bienvenida en uno de nuestros vuelos”.

“Enhorabuena a SAUDIA por su reconocimiento como aerolínea internacional Cinco Estrellas en la lista de APEX 2021, según los votos verificados de los pasajeros de miles de vuelos de Saudia a través de TripIt®”, dijo el Director General de APEX, Joe Leader.

Prosiguió: “Solo unas cuantas aerolíneas consiguen este reconocimiento de Cinco Estrellas de APEX, lo que refleja el enorme esfuerzo que dedican tanto en sus productos como servicios. La puntuación de los pasajeros de SAUDIA ha ido mejorando con cada actualización de la aerolínea a lo largo de los años. Algunos de los servicios que más admiro son la posibilidad de recibir toallas calientes en la clase turista, un servicio de zumos/agua único a bordo, una mayor oferta de entretenimiento durante el vuelo, una mejor conexión Wi-Fi, mejoras en los productos que se ofrecen durante el vuelo y un servicio mejorado al pasajero”.

SAUDIA ya había recibido la clasificación de cuatro estrellas de APEX en el año 2017.

Este año se celebra el 75.º aniversario de la galardonada aerolínea nacional de Arabia Saudita. SAUDIA fue una de las primeras aerolíneas que se fundó en la región de Oriente Medio.

En los últimos años, la aerolínea ha hecho una inversión considerable en su flota de 144 aviones de fuselaje estrecho/ancho, operando una de las flotas más nuevas de todo el mundo, ya que sus aviones tienen una media de 5 años de antigüedad.

La aerolínea vuela a más de 95 destinos en cuatro continentes y a los 28 aeropuertos nacionales de Arabia Saudita.

Tras cada vuelo, se lleva a cabo un protocolo de higienización y limpieza profunda de la aeronave.

Notas para los editores

Acerca de Saudi Arabian Airlines (SAUDIA)

Saudi Arabian Airlines (SAUDIA) es la aerolínea nacional de Arabia Saudita. La aerolínea es miembro de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) y de la Organización Árabe de Transportistas Aéreos (AACO, por sus siglas en inglés).

SAUDIA es la Aerolínea Oficial del Campeonato ABB FIA de Fórmula E en las series de carreras eléctricas.

Para más información sobre Saudi Arabian Airlines, visite

Info –



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Comcast Launching 10 WiFi-Connected “Lift Zones” In Greater Boston Area

BOSTON, Dec. 21, 2020 /PRNewswire/ — As part of its ongoing commitment to help connect low-income families to the Internet so they can fully participate in educational opportunities and the digital economy, Comcast today announced plans to equip 10 different locations in the Boston area with WiFi-connected “Lift Zones” over the next few months.

BOSTON, Dec. 21, 2020 /PRNewswire/ — As part of its ongoing commitment to help connect low-income families to the Internet so they can fully participate in educational opportunities and the digital economy, Comcast today announced plans to equip 10 different locations in the Boston area with WiFi-connected “Lift Zones” over the next few months. Working with its network of nonprofit partners, Comcast will be providing robust WiFi coverage at safe spaces in the City of Boston and beyond that are expected to help thousands of low-income students get online and do their homework.

Lift Zones will feature free WiFi provided by Comcast, which allows students to work on laptops simultaneously so they can successfully participate in distance learning. This initiative provides free connectivity inside partner community centers for the next three years.

“We know that our families – youth and their parents – have a fundamental need for access to crucial resources like WiFi Lift Zones, bridging the gap when at-home connectivity may not be available,” said William Morales, Commissioner of Boston Centers for Youth & Families (BCYF). “Thanks to Comcast, we look forward to connecting many of our community centers with this super-charged WiFi to provide a dynamic learning environment for our kids.”

Lift Zone sites complement Comcast’s Internet Essentials program, which has helped connect more than 8 million low-income people to the Internet at home since 2011.

“We are proud to partner with community organizations across the Greater Boston Region and equip them with fast WiFi service to provide kids with safe and reliable connectivity to learn, keep up with school and expand their educational opportunities,” said Trevor Arp, Senior Vice President of Comcast’s Greater Boston Region. “We believe that these Lift Zones will provide another choice and make it convenient for folks to connect at a trusted local nonprofit location.”

Future Comcast Lift Zone sites at Boston Centers for Youth & Families (BCYF) in the City of Boston:

East Boston: BCYF Paris Street North End: BCYF Nazzaro Roxbury: BCYF Tobin South Boston: BCYF Condon South End: BCYF Blackstone Community Center

Future Comcast Lift Zone sites in the Greater Boston region include Gateway Cities such as:

Brockton: Boys & Girls Clubs of Metro South Lawrence: Boys & Girls Club of LawrenceLynn: YMCA of Metro North Lynn Manchester, NH: Boys & Girls Club of ManchesterTaunton: Boys & Girls Clubs of Metro South

Several more Boston area Lift Zone locations are currently under consideration, with the goal to have all locations installed in 2021.

About Comcast Corporation
Comcast Corporation (Nasdaq: CMCSA) is a global media and technology company with three primary businesses: Comcast Cable, NBCUniversal, and Sky. Comcast Cable is one of the United States’ largest video, high-speed Internet, and phone providers to residential customers under the Xfinity brand, and also provides these services to businesses. It also provides wireless and security and automation services to residential customers under the Xfinity brand. NBCUniversal is global and operates news, entertainment and sports cable networks, the NBC and Telemundo broadcast networks, television production operations, television station groups, Universal Pictures, and Universal Parks and Resorts. Sky is one of Europe’s leading media and entertainment companies, connecting customers to a broad range of video content through its pay television services. It also provides communications services, including residential high-speed Internet, phone, and wireless services. Sky operates the Sky News broadcast network and sports and entertainment networks, produces original content, and has exclusive content rights. Visit for more information.

SOURCE Comcast Cable

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The best gifts for dog lovers – CNET

Dog lovers tend to be demonstrative — not only do we shower our furry friends with attention, fancy dog food and gourmet dog treats, we often like to announce our devotion to the world at large, or at least appreciate a few Fido-themed tchotchkes.

Dog lovers tend to be demonstrative — not only do we shower our furry friends with attention, fancy dog food and gourmet dog treats, we often like to announce our devotion to the world at large, or at least appreciate a few Fido-themed tchotchkes. If you’re one of us — or know someone who is — these are some of the best gifts for dog lovers we could fetch (with an emphasis on kitchen-related objects since we are Chowhounds, after all).

Read more:Gourmet dog treats we’d totally sneak a bite of

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Grounds & Hounds coffee subscription: $14/month

Love coffee almost as much as you love corgis? Consider a coffee subscription from the wonderfully named Grounds & Hounds — it sells fair trade, organic, specialty coffees (and other coffee-related products) and donates 20% of profits to support rescue organizations that help dogs who are between homes. It’s a gift that keeps on giving, in more than one way.

See at Grounds & Hounds

Now Designs cotton chef’s apron in Dog Days: $19

If your dog lover is also a dinner-maker or dessert-baker, chances are they’ll adore this dog-print apron, which has a handy pocket in front for holding utensils, a phone or a supply of dog treats.

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‘Woof’ dog spatula: $9

You know what else would fit perfectly in that apron pocket? A dog-bedecked spatula (cat spatula also available for those who can’t choose their favorite species). Wag the batter with this one, don’t stir.

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Dog engraved rolling pin: $34

They see you rollin’, they hatin’, especially when they find out your rolling pin has dogs on it and theirs doesn’t.

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Dog kitchen timer: $6

You’ll now know when it’s time to walk your four-legged friend and take the cherry pie (or dog-print cookies) out of the oven. Multi-tasking at its finest.

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Dog print silicone oven mitts: 2 for $20

Protect your own paws with these puppy-print oven mitts. They have a soft lining for comfort but a textured silicone coating that provides both heat protection and a secure grip — much to the dog’s chagrin, there’s no chance you’ll drop that pan of lasagna on the floor.

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Ritz floral Frenchie kitchen dish towels: 2 for $19+

Fact: Frenchies are adorable, and flower crowns, however played-out some may deem them, are still charming (at least when they’re placed on animals, or on pictures of animals). So these kitchen towels are clearly extra cute and your favorite French bulldog fan or pet-having hipster (maybe that’s you?) will proudly display them.

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Dog dishcloths: 2 for $12

The irony of this pick is that it’s usually your dog that’s creating the mess, not cleaning it. Bonus: no horrible wet dog smell when you use these.

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Dog paper towel holder: $20

Dog lover, cat lover, fish lover, whatever. You don’t have to love animals to buy this quirky paper towel holder that’s perfect for a modern kitchen.

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Kikkerland dog butt magnets: 6 for $17

Decidedly less chic, these assorted dog bottoms will still delight those with a certain strain of humor. And every fridge needs some random novelty magnets, so why not these? The fire hydrant is a nice touch.

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Dachshund ice cube tray: $9

If you assumed we’d toss in something hot dog-related to pay homage to the precious wiener dog, you thought wrong. That’s way too predictable! Instead, surprise cocktail hour guests with dachshund ice cubes. They should get tongues wagging. They’re also a fetching way to portion appropriately themed frozen treats for your dog.

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Dachshund chopstick rests: 5 for $14

One more for the wiener fans. You’ve heard of giving your dogs a rest, but now you can rest your chopsticks on these adorable silver dachshunds. And you thought your bowl of ramen couldn’t get any better.

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Laser-etched salad servers: $20

Salads are typically one of the most boring dishes on the dinner table, but serving the greens with these utensils will have guests saying “bow wow.”

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Top Dog travel bag: $40

Do you like to take your precious pup everywhere? Then you’ll surely appreciate this doggie travel bag, with several handy zippered and/or elastic compartments, including one for kibble — it even comes with two collapsible bowls for feeding and watering on the go. And it’s TSA-approved, so perfect for jet setters (or Westminster Dog Show candidates).

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Loqi Store dog print reusable bag: $11

Reusable bags are a great eco-friendly alternative to traditional plastic, and they come in so many styles, they basically double as accessories. This dog-printed tote bag is perfect for those who want to advertise their love for puppies while they’re grabbing groceries — or taking a day trip to the beach (with their party animal in tow, no doubt).

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Stainless steel ‘Dog Mom’ stemless wine tumbler: $21

For the dog moms who want everyone to know where their allegiances lie, this insulated tumbler is perfect for sipping morning coffee, afternoon water or evening wine — and it has a lid to guard against spills (whether from human error or wildly wagging tails).

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Haute Diggity Dog Muttini Bar Collection plush wine bottle toy: $14

Speaking of wine, while you’re enjoying your own, throw your dog a bone — or rather, a wine bottle, in plush toy form. You can play doggy sommelier too. For instance, if this “Cavalier Sauvignon” from “Napaw Valley” doesn’t seem like it’d do it for the dog in question, go with a “Woof Clicquot” squeaky toy instead.

See at Amazon

‘Corki’ wine stopper: $8

We judge (ever so slightly) those who are in need of a wine stopper, but if you can’t finish a bottle (blasphemy), you may as well plug it with something adorable. And frankly, what’s more adorable than a Corgi?

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Toyota lanza la segunda generación del Mirai, su vehículo eléctrico de pilas de combustible, como su sedán insignia en diseño y tecnología

Construido sobre la plataforma GA-L de tracción trasera que también se usa en el sedán Lexus LS de mayor tamaño, el Toyota Mirai 2021 se aleja contundentemente del diseño con tracción delantera de su versión de primera generación.

Construido sobre la plataforma GA-L de tracción trasera que también se usa en el sedán Lexus LS de mayor tamaño, el Toyota Mirai 2021 se aleja contundentemente del diseño con tracción delantera de su versión de primera generación. La carrocería es más baja, larga y ancha, con una postura más robusta acentuada por ruedas estándar de 19 pulgadas en aleación.

Su sistema de pilas de combustible con mayor potencia ofrece una experiencia de conducción más cautivadora que la de su antecesor pionero. La estructura de tracción trasera y la suspensión independiente en las cuatro ruedas permiten sentir que realmente se está conduciendo un sedán deportivo de lujo, más ágil de maniobrar que nunca y con mayor comodidad al andar. La estructura de tracción trasera (RWD) también permitió aumentar el espacio de almacenamiento de hidrógeno para extender el rango EPA estimado hasta 402 millas (Mirai versión XLE), un incremento del 30 % con respecto a la primera generación del Mirai.

Con un nuevo perfil sobrio y moderno inspirado en los cupés, este nuevo diseño es aún más práctico que antes. Un mejor aprovechamiento del espacio permite una cabina de cinco asientos en comparación con la distribución de cuatro asientos de la primera generación del Mirai. El interior del nuevo Mirai hace juego con el tono elegante del exterior.

El Mirai 2021 viene con funciones y tecnologías de seguridad más avanzadas, incluyendo el sistema Toyota Safety Sense 2.5+. Esta última generación del conjunto de tecnologías de asistencia a la conducción de Toyota incluye Control Automático de la Velocidad con Radar Dinámico de velocidad completa, freno de mano eléctrico y asistente de detección de carril. Además de esto, el Monitor de Punto Ciego con Alerta de Cruce Posterior viene de manera estándar en el Mirai 2021.

Diseño electrizante, aerodinámica superior

El cambio a una plataforma de tracción trasera mejora el Mirai 2021 en dos aspectos. La nueva estructura permite proporciones tipo cupé y una postura más robusta. A la vez, la nueva plataforma propicia una cabina más amplia, con más espacio disponible al interior y en el maletero. El resultado no es ni del tipo “la forma es consecuencia de la funcionalidad” ni lo opuesto. Quizá se describa mejor como “la forma se casa con la función” y, en efecto, es un bello matrimonio.

El Mirai 2021 transmite cierta sensación de movimiento con su pose de auto GT clásico (capó largo, amplia línea de techo, cubierta posterior corta) presentado en un práctico sedán de cuatro puertas. La silueta de la cabina fluye hacia atrás con superficies laterales suaves y al ras, acentuadas por estribos esculpidos con realce cerca de la rueda trasera.

La carrocería se estrecha hacia atrás y se fusiona con un alerón trasero integrado. El efecto es el de una pieza única de metal esculpida en una forma sólida. La versión Limited está equipada con un techo panorámico exclusivo de doble panel, que incluye paneles de vidrio fijos y parasol eléctrico.

El Mirai 2021 se ofrecerá en cinco colores exteriores: Negro, Oxygen White, Supersonic Red, Hydro Blue, y Heavy Metal. El color Hydro Blue, exclusivo para la versión Limited, se fabrica con diferentes capas: prebase, base plateada, transparente, azul claro y finalmente otra capa transparente.

El aspecto “funcional” del Mirai se manifiesta en una carrocería más grande con más espacio para los pasajeros. Tanto la distancia entre ejes como la altura, la longitud y el ancho se incrementaron con respecto a la primera generación del Mirai. El aumento de peso fue de tan solo 176 libras; aún así, la distribución de pesos se mejoró para llegar a casi 50:50. El centro de gravedad es más bajo, lo que mejora significativamente la maniobrabilidad.

Mirai 2021 (versión XLE)

Mirai 2016-2020

Cambio para el modelo 2021

Distancia entre ejes

114.9 in (2920 mm)

109.4 in (2780 mm)

+5.5 in (+140 mm)


4975 mm (195.8 in)

192.5 in (4890 mm)

+3.3 in (+85 mm)


74.2 in (1885 mm)

71.4 in (1815 mm)

+2.7 in (+70 mm)


57.9 in (1470 mm)

60.4 in (1535 mm)

-2.5 in (-65 mm)

Capacidad de asientos




Peso del vehículo

4,255 lb

4,079 lb

+176 lb

Distribución del peso



Agilidad y maniobrabilidad mejoradas

Detalles elegantes

El Mirai 2021 incorpora una nueva iluminación distintiva para un sedán Toyota, con faros delanteros largos y delgados que se extienden hacia atrás y al interior del guardabarros. Ambas versiones están equipadas con faros delanteros LED de nivelación automática con doble haz de luz, indicadores direccionales delanteros y traseros multiLED, Luces de Encendido Diurno (DRL) y luces de despeje. Las luces de posición LED laterales tienen grabado el logo de Mirai.

En la parte posterior, un panel delgado de luces LED traseras abarca el ancho del auto, estrecho al centro, que crea un distintivo único durante la noche con tres líneas de graduación diferentes. Los espejos exteriores del color del vehículo con calefacción, plegado eléctrico incluyen indicadores direccionales, eliminadores de escarcha, alerta de punto ciego y luces para charco.

Si bien el nuevo modelo del Mirai cautiva las miradas y llega al corazón, está destinado a engañar… al viento, ni más ni menos. El coeficiente de arrastre superbajo de 0.29 se debe no solo a la forma de la carrocería, sino también a detalles como un flujo de aire optimizado a través del guardabarros interior, una cubierta inferior completamente plana, aletas aeroestabilizadoras en el borde frontal de las ventanas laterales y limpiaparabrisas que se retraen a una posición más baja cuando no están en uso.

Los limpiabrisas dejan ver el nivel de detalle que ha dedicado Toyota para elevar la comodidad y la funcionalidad a un nivel superior en el Mirai. Cuentan con brazos de líquido con rociador directo y, cuando están en uso, funcionan de forma más silenciosa gracias a una menor velocidad en el punto de reversa.

El Mirai versión XLE viene con ruedas aerodinámicas estándar de 19 pulgadas con cinco rayos dobles, mientras que la versión Limited se distingue por variantes negras con acabado maquinado. El Limited también ofrece la opción de ruedas de aleación supercromadas de 20 pulgadas.

Comodidades únicas

La estructura impecable y moderna del Mirai se distingue por un toque de lujo. La cabina envuelve a los ocupantes en comodidad y una discreta elegancia, mientras pone a su disposición lo último en tecnologías multimedia.

El concepto parte de más espacio interior que el Mirai de primera generación, con un diseño inteligente que realza la sensación de amplitud. El tablero se presenta como una sola pieza escultural que integra a la perfección todos los controles, pantallas y la ventilación. El tablero es casi tres pulgadas más ancho que en la primera generación del Mirai y también está más inclinado (28.4 grados en comparación con 32.7 grados), lo que aumenta la sensación de amplitud.

Al igual que en los deportivos GR Supra de Toyota, el diseño del tablero del Mirai fluye hacia los paneles de la puerta envolviendo al conductor y al pasajero, y la sección del conductor está más delimitada por una consola más ajustada en ese lado. El apoyabrazos de la consola también tiene unas significativas 3.7 pulgadas más de ancho y 2.3 pulgadas más de largo que en el primer Mirai.

La sensación de lujo se da por la selección de materiales. Grandes secciones del tablero y del apoyabrazos de la consola están tapizadas en cuero sintético SofTex. Un panel frontal en metal perforado que se asemeja a la parrilla de un altavoz corre sobre el tablero, oculta las bocinas de audio y logra un elemento de diseño de textura sofisticado. Este motivo también se repite en el paquete de la bandeja trasera.

Un acabado elegante en color cobre o satinado delinea la consola y luego se eleva para seguir el borde de la cubierta de SoftTex del tablero. Para el acabado color cobre, el bordado de la tapicería es beige y para el acabado cromo satinado, gris. Las salidas de aire del control de clima se fusionan en un delgado panel horizontal que va justo desde la línea del acabado de metal.

Dos filas de interruptores, una debajo de la pantalla central y la otra dentro del acabado del tablero debajo de esa, se dividen en zonas por función. Peldaños tridimensionales les dan a los interruptores en el volante una sensación de alta calidad.

Comodidad y tecnología: por encima y más allá

El Mirai combina una mano de obra rigurosa con alta tecnología para lograr un nivel de confort que está por encima de lo común. Empezando con lo que está “por encima”, la cubierta interior del techo es poco convencional. Una capa infrarroja reflectante en la superficie que enfrenta el techo bloquea esa parte del espectro y ayuda a reducir la acumulación de calor dentro de la cabina, lo que resulta en una menor carga eléctrica sobre el sistema de aire acondicionado. También dentro de la cubierta del techo, una capa de Thinsulate™ ayuda a bloquear el calor y atenuar más el ruido. Las ventanas laterales tienen protección UV y repelencia al agua.

El Mirai versión XLE incluye asientos delanteros con calefacción, tapizados en SoftTex y ajustables eléctricamente (en 8 direcciones para el conductor y 4 direcciones para el pasajero). La versión Limited sobresale con asientos delanteros y traseros tapizados en piel perforada SofTex con calefacción y ventilación, incluyendo asiento delantero del pasajero ajustable en 8 direcciones.

El interior del Limited está disponible en espectaculares esquemas de color de dos tonos: blanco y café o negro. La luz LED ambiental incluye ocho colores que el conductor puede seleccionar e iluminación en azul para el área de los pies. El espejo retrovisor digital estándar, con control remoto universal HomeLink® en el Limited, puede cambiar entre los modos convencional y digital. El modo digital transmite la vista de una cámara granangular en la parte posterior del vehículo que también puede realzar la imagen durante la noche.

Para los pasajeros de los asientos traseros en la versión Limited, los interruptores digitales táctiles en la parte posterior de la consola central permiten operar los controles de audio y clima, al igual que el techo corredizo y el parasol eléctricos. El Limited incluye parasoles manuales en las ventanas laterales y un parasol eléctrico en la ventana posterior.

Dobles pantallas digitales

Tanto el Mirai XLE con el Limited cuentan con conjunto de indicadores digitales TFT LCD a color de 8 pulgadas y pantalla táctil multimedia de 12.3 pulgadas. En el conjunto de indicadores de 8 pulgadas, una pantalla multiinformativa de 4.2 pulgadas incluye un indicador de modo de conducción ECO que ayuda al conductor a maximizar la eficiencia en combustible ofreciendo orientación al acelerar y asignando un puntaje en conducción económica. Siempre se muestran el nivel de combustible de hidrógeno y el rango restante.

La pantalla de 12.3 pulgadas ofrece fácil acceso para el conductor o el pasajero frontal, y la multimedia, el control de clima y los contenidos de navegación se pueden alternar entre izquierda y derecha. Ambas versiones del modelo vienen de manera estándar con una prueba gratuita de tres años de Dynamic Navigation y Premium Audio que se reproduce a través de 14 bocinas JBL®, incluido el subwoofer. El sistema incluye la última tecnología en conectividad por demanda, incluyendo tecnología inalámbrica Bluetooth®, Android Auto™, Apple CarPlay®, compatibilidad con Amazon Alexa y SiriusXM® con prueba de acceso completo de 3 meses.

La pantalla de 12.3 pulgadas también transmite imágenes de la cámara de vista elevada con escaneo perimetral, vista elevada de 360 grados en manejo normal y reversa, y vista de la acera (estándar en el Limited y disponible para el XLE).

FCEV: electricidad a partir del hidrógeno

Incluso quienes están familiarizados con los EV pueden sentirse extraños frente a los FCEV. La manera más fácil de entender un FCEV es pensándolo como un vehículo eléctrico que no se conecta. No hay necesidad de cargar la batería, un proceso que puede tomar varias horas para un EV incluso con carga rápida. En lugar de esto, el conductor de un FCEV simplemente llena el tanque con hidrógeno en alrededor de cinco minutos, de la misma forma que millones de conductores lo hacen cada día con los vehículos a gas.

Con un FCEV, el combustible es gas de hidrógeno comprimido no tóxico, en lugar de ser gasolina líquida. De la misma manera que lo hizo con la primera generación del Mirai, Toyota incluirá hasta $15,000 en hidrógeno de cortesía.

Un FCEV genera su propia electricidad a bordo a partir de hidrógeno, siendo el agua su única emisión. Una “batería” de pilas de combustible combina el hidrógeno almacenado con el oxígeno del aire para generar una reacción química que produce una corriente eléctrica y agua, que sale por un tubo de escape oculto debajo del auto.

La pila de combustible está compuesta de un ánodo, un cátodo y una membrana de electrolitos. El hidrógeno pasa a través del ánodo y el oxígeno a través del cátodo. Las moléculas de hidrógeno se separan en electrones y protones. A medida que los protones pasan a través de la membrana de electrolitos, los electrones atraviesan un circuito y así generan una corriente eléctrica. En el cátodo, los protones, electrones y el oxígeno se combinan para producir moléculas de agua. No se genera ningún otro subproducto.

El exceso de electricidad generado por la pila de combustible del Mirai y por el frenado regenerativo se almacena en una batería de iones de litio. Como resultado, presionar el pedal del acelerador genera un flujo inmediato de potencia eléctrica integrada desde la pila de combustible y de la batería hacia el motor eléctrico sincrónico CA montado en la parte trasera, que luego mueve las ruedas traseras por medio de una relación de cambio establecida.

Más pequeño, liviano y potente

El Mirai de segunda generación cuenta con un sistema de pilas de combustible (FC) altamente evolucionado. Aún con 650 v como en el primer Mirai, la siguiente generación de batería de pilas de combustible es cerca de 20 % más pequeña y 50 % más liviana que la batería anterior, con lo que se ubica con facilidad debajo del capó. La nueva batería, más pequeña, hizo posible el cambio a la tracción trasera. En comparación, el Mirai de primera generación contaba con tracción delantera, y la batería de mayor tamaño estaba ubicada bajo una sección elevada del compartimiento del suelo del pasajero.

Una unidad de control de potencia compacta y liviana ahora está integrada con la caja de la batería FC, con lo que se reduce aún más el tamaño general del sistema. Relocalizar el colector de la entrada de aire y optimizar los sellos y electrodos del canal separador de gas permitió incrementar la potencia de salida del 12 % con respecto a la batería de la primera generación (128 kw, por encima de los anteriores 114 kw). Esto se traduce en 182 hp y 221 lb ft de torque contra 151 hp y 247 lb ft del Mirai de primera generación.

En el Mirai 2021, una batería de iones de litio es más pequeña y liviana (98.3 lb contra 103.4 lb) y cuenta con mayor capacidad que la batería de níquel hidruro metálico utilizada en el modelo de primera generación (310.8 v y 4.0 Ah, en comparación con 244.8 v y 6.5 Ah en el modelo anterior). El paquete de batería más compacto cabe entre el asiento trasero y el maletero, y el maletero puede cargar entre dos y tres bolsas de golf. El aire refrigerante para la batería se extrae silenciosamente de la cabina.

En el Toyota Mirai, el hidrógeno comprimido se almacena en tres tanques de fibra de carbono reforzado de alta presión con capacidad de hasta 10,000 psi. Uno de ellos está montado de forma longitudinal en el centro del vehículo, otro de manera transversal bajo el asiento trasero y el tercero debajo de la batería. Los tres tanques en conjunto almacenan alrededor de 11 libras de hidrógeno.

“Supercargador” eléctrico

Por supuesto, en un FCEV no hay combustión, pero existe una especie de supercargador de aire. Un compresor eléctrico presuriza el aire que entra, y el intercambiador enfriado por agua reduce la temperatura del aire comprimido antes de que este pase al paquete de batería híbrida (FC). Un refrigerador de aceite enfriado por agua integrado con el compresor de aire ofrecen más seguridad.

Los sistemas de entrada de aire están diseñados para mitigar el ruido, que es prácticamente imperceptible para los ocupantes. El diseño de las entradas y el material absorbente de ruido en el limpiabrisas evita la resonancia por columnas de aire. Por necesidad, la entrada de aire de la pila de combustible debe ser purificada. El elemento de electruro que limpia el aire captura partículas ultrafinas (PM 2.5), y un filtro de carbón remueve las sustancias químicas. El aire resultante liberado por el sistema es más limpio que el aire que ingresó.

Conducción del Mirai

Conducir el Toyota Mirai es como conducir un Toyota Híbrido, es decir, una experiencia muy “normal”. Súbase, abróchese el cinturón, presione el botón de arranque y el Mirai ya está listo para tomar la carretera. Ponga el cambio en la posición D… y a andar. Si bien en un principio el Mirai 2021 se ofrecerá solo en California, el vehículo está totalmente optimizado para operar en climas fríos. El sistema FC se ha probado en condiciones de frío extremo y puede arrancar con una temperatura exterior de hasta -22 °F.

El sistema y la batería FC funcionan de manera ininterrumpida. La aceleración inicial normal utiliza energía de la batería, del mismo modo que lo haría un EV de batería. Después de la aceleración inicial, el vehículo hace una suave transición al funcionamiento por FC+EV, y para la conducción con control de crucero pasa por completo a potencia por FC. Como resultado, el conductor siente una respuesta natural y lineal al acelerar.

Al igual que un vehículo híbrido Toyota, el FC también envía electricidad para que se almacene en la batería, a la que también carga el generador del motor al desacelerar. La corriente directa de la batería se convierte en una corriente alterna de tres fases para el compresor de aire del FC y el motor eléctrico. En el Mirai 2021, un segundo convertidor CD-CD complementa el convertidor DC-DC principal para dar respuesta al incremento auxiliar de carga.

El Mirai ofrece un excelente desempeño de conducción cotidiana, por ejemplo, acelerando de 25 mph a 45 mph en 2.8 segundos. El conductor puede personalizar la sensación de conducción gracias al selector de modo de manejo, con modos ECO, NORMAL y SPORT. El modo NORMAL proporciona un excelente equilibro entre el desempeño en conducción y eficiencia del combustible. Al seleccionar el modo ECO, se prioriza la eficiencia optimizando la operación del aire acondicionado, mientra que el modo SPORT agiliza la respuesta del acelerador y ajusta la sensación de maniobrabilidad para una experiencia de conducción más dinámica.

Al igual que en los Toyota híbridos, la conducción eficiente y predictiva puede aprender rápidamente las rutas recorridas para optimizar la carga y descarga de la batería y ayudar así a maximizar la economía del combustible y el rango de autonomía.

Chasis de automóvil de lujo

Para hacer de la segunda generación del Mirai su nuevo sedán insignia, Toyota se basó en la plataforma GA-L que también se usa en el Lexus LS sedán. (El LS utiliza una versión más larga de esta plataforma). El cambio a tracción trasera y la correspondiente nueva disposición para el sistema FC y el tren motriz EV crean una distribución de peso cercana al 50:50, en comparación con el 58:42 de la primera generación de Mirai con tracción delantera.

La plataforma de alta resistencia es la base para una agilidad de maniobra superior y un viaje excepcionalmente suave y silencioso. La soldadura láser de tornillos y las uniones estructurales adhesivas, ya probadas en varios modelos Toyota y Lexus, son algunas de las técnicas de ensamble implementadas para otorgarle un verdadero aspecto premium al Mirai en la carretera.

La suspensión es completamente nueva y absolutamente digna de un sedán deportivo de lujo insignia. La avanzada suspensión multibrazo reemplaza la suspensión frontal tipo strut y la suspensión trasera de eje rígido que se utilizaron en la primera generación del Mirai. La geometría y la rigidez de la suspensión ofrecen una sensación directa y de alta eficacia al conducir. El resultado es una precisión mayor al maniobrar, lo que le da a la segunda generación del Mirai un aspecto deportivo singular que combina con su tren motriz de aspecto futurista.

El Asistente de Conducción en Curvas Activo (ACA) mejora la estabilidad para optimizar el control del vehículo en ciertas situaciones al girar. La Asistencia en Subida (HAC), estándar para ambas versiones, permite arranques más suaves después de detenerse en un ascenso.

La Dirección Asistida Eléctricamente (EPS) ofrece rapidez de respuesta, con un estrecho radio de giro de 38.6 pies para una fácil maniobrabilidad. Tanto la versión XLE como Limited vienen equipadas con ruedas de aleación de 19 x 8 pulgadas y neumáticos para todo clima 235/55R19. Adicionalmente, la versión Limited tiene la opción de ruedas de aleación de 20 x 8.5 pulgadas estilo turbina supercromadas y neumáticos 245/45ZR20.

Aspectos de seguridad del Mirai

El Mirai 2021 está equipado con Toyota Safety Sense 2.5+ para ayudar a evitar colisiones o mitigar su impacto. El TSS 2.5+ es la siguiente fase en la evolución de los sistemas activos de seguridad de Toyota, también incluido en otros modelos 2021 como el Camry y la Highlander. Se mejoraron varias funciones que forman parte de sistema Toyota Safety Sense.

Para los básicos, el Sistema Pre-Colisión con Detector de Peatones (PCS con PD) incluye múltiples actualizaciones. Al mejorar las capacidades del sistema, ahora este puede ayudar a detectar no solo el vehículo que va adelante, sino también ciclistas durante el día e incluso peatones en condiciones de poca luz. En el TSS 2.5+ también se mejoró el sistema PCS con PD con asistencia en intersecciones. En las intersecciones, el sistema puede detectar un vehículo o un peatón que se acerca al realizar un giro a la izquierda y puede activar alertas visuales o auditivas, y en determinadas condiciones puede activar automáticamente los frenos. Otras funcionalidades del PCS incluyen asistencia de emergencia a la dirección, diseñada para estabilizar las maniobras de emergencia del conductor dentro del carril, y a la vez evitar peatones, ciclistas o vehículos cercanos.

Cada Mirai viene equipado con Control Automático de la Velocidad con Radar Dinámico (DRCC) de velocidad completa, que puede activar la función por encima de 30 mph e, igualmente, puede configurar un sistema para que ejecute tareas de control vehículo a vehículo hasta 0 mph y reiniciar después de haberse detenido. El DRCC también cuenta con una nueva función que permite adelantar vehículos más lentos con más suavidad. Si conduce detrás de un vehículo que se desplaza más lento que la velocidad programada, cuando el conductor activa la direccional y empieza a mover el volante, el sistema ejecuta un incremento inicial de aceleración en preparación para el cambio de carril. Después del cambio de carril, el vehículo seguirá acelerando hasta volver a alcanzar la velocidad programada.

El Asistente de Manejo en Carril (LDA) está diseñado para notificar al conductor por medio de vibración en el volante o alerta auditiva cuando detecta que el vehículo se está saliendo del carril sin haber activado la direccional. Cuando el DRCC está activado y programado, el Asistente de Detección de Carril (LTA) está diseñado para asistir al conductor suministrando una leve fuerza en la dirección para ayudar a centrar el vehículo en el carril utilizando los marcadores visibles del carril o un vehículo cercano.

Otras funcionalidades del TSS 2.5+ incluyen Luces Altas Automáticas (AHB), que detectan vehículos cercanos o que se acercan y cambia automáticamente entre las luces altas y las bajas. La Asistencia de Señales de Tránsito (RSA) está diseñada para reconocer cierta información en las señales de la vía utilizando una cámara frontal, que presenta en una pantalla multiinformativa (MID). Con el DRCC activado y programado, la RSA también puede ajustar la velocidad hasta el límite anunciado si se conduce por debajo de este, igualmente puede desacelerar si se le está superando.

Además del sistema TSS 2.5+, para ayudar a los conductores del Mirai a cambiar de carril con confianza, el Monitor de Punto Ciego (BSM) sirve para ayudar a detectar y alertarlo sobre vehículos que se acercan o que están ubicados en carriles adyacentes. La Alerta de Cruce Posterior (RCTA) ofrece tranquilidad ya que ayuda a detectar vehículos que se acercan desde ambos lados mientras da marcha atrás, y le alerta con una señal visual y auditiva.

Estrategia de modelo de dos versiones

Para 2021 Toyota ofrecerá el Mirai en dos versiones, la XLE y la Limited, en lugar de una versión superior con una sola serie de especificaciones como en el modelo de primera generación. La nueva estrategia permitirá que el Mirai sea asequible para un mercado más amplio.

El Mirai XLE viene bien equipado con asientos tapizados en SofTex con calefacción, ajustables eléctricamente en 8 direcciones para el conductor y en 4 direcciones para el pasajero delantero; control automático del clima en dos zonas con función remota; sistema de llave inteligente que incluye sistema remoto de entrada sin llaves con apertura del maletero, botón de pánico y entrada iluminada a distancia; faros delanteros LED de nivelación automática; luces interiores LED de lectura en la parte delantera; sistema Toyota Premium Multimedia con navegación y 14 bocinas JBL; cargador inalámbrico Qi; volante con altura y acercamiento ajustable eléctricamente; retrovisor con atenuación automática; y Freno de Mano Eléctrico (EPB).

Los Connected Services incluyen Safety Connect® con prueba por 1 año; Service Connect con prueba por 10 años, Remote Connect con prueba por 1 año, Wi-Fi Connect con hasta 2 GB dentro de la prueba por 3 meses y Destination Assist con prueba por 1 año. (Visite y para conocer más detalles).

De manera opcional, el XLE ofrece el Paquete Advanced Technology que incluye cámara de vista elevada, Asistencia para Estacionarse (delantera y trasera) con Frenado Automático (PA con AB) e iluminación para área de los pies en el asiento delantero.

La versión Limited del Mirai viene con esas especificaciones de manera estándar, junto con asientos delanteros con ventilación, asientos traseros con calefacción, control automático del clima en tres zonas (dos zonas adelante y una zona en la parte trasera con control digital separado), iluminación ambiental y techo panorámico.

Precios del Mirai

El Mirai 2021 llegará a los concesionarios con más versiones, más opciones y un menor precio sugerido por el fabricante (MSRP) inicial. El Mirai versión XLE tiene un MSRP inicial de $49,500, $9,050 menos que el MSRP inicial de Mirai 2020 saliente. Por $1,410, se puede agregar al XLE el Paquete Advanced Technology que incluye cámara de vista elevada, Asistencia para Estacionarse (delantera y trasera) con Frenado Automático (PA con AB) e iluminación para área de los pies en el asiento delantero.

La versión Limited tiene un MSRP inicial de $66,000, con opción de ruedas de 20 pulgadas en aleación supercromadas por $1,120 adicionales. Tanto las versiones XLE como Limited tienen un precio de $425 para los colores especiales Oxygen White, Heavy Metal, Supersonic Red e Hydro Blue (exclusivo para Limited).

El Mirai versión XLE tendrá un precio de leasing inicial de $499 mensuales, mientras que la versión Limited empieza en $549 mensuales. En el momento en que esta nueva generación del Mirai salga al mercado, habrá incentivos especiales de lanzamiento, incluyendo tasas especiales de financiación, devolución comercial de efectivo y devolución de efectivo por lanzamiento.

Cada Mirai viene con hasta $15,000 en hidrógeno de cortesía. Con cada Mirai se otorgará de manera estándar un plan de asistencia ToyotaCare extendido, válido por tres años o 35,000 millas. Otros beneficios para los propietarios incluyen asistencia en carretera durante tres años (sin límite de millas), una garantía de FCEV por ocho años o 100,000 millas en componentes esenciales de la pila de combustible para vehículos, una experiencia de renta de cortesía de hasta 21 días durante los primeros tres años de propiedad y mucho más.

El futuro de la pila de combustible de Toyota

Toyota prevé que la tecnología eléctrica de pilas de combustible algún día será tan común como la tecnología eléctrica híbrida de la compañía.

La tecnología de pilas de combustible antecede al automóvil por medio siglo. En 1838, un físico galés combinó hidrógeno y oxígeno en presencia de un electrolito y produjo una corriente eléctrica. Sin embargo, esta no fue suficiente para llegar a ser de utilidad. Hacia la década de 1960, esta tecnología se utilizaba en las naves espaciales Gemini y Apollo de los Estados Unidos, en las que le suministraban a la tripulación agua y electricidad a partir de hidrógeno y oxígeno almacenados.

Si bien las pilas de combustible se han estudiado en el sector automotriz, solo hasta hace poco la tecnología ha llegado a ser práctica y asequible. Toyota empezó su desarrollo en pilas de combustible alrededor del mismo tiempo del Prius original, cerca de 25 años atrás, y el Mirai comparte la tecnología del programa híbrido de la compañía.

Toyota desarrolló la pila de combustible de electrolito de polímero sólido utilizada en la primera y segunda generación de los modelos Mirai. Para ayudar a fomentar la proliferación de los FCEV, la compañía ha publicado más de 5,000 de sus patentes, libres de regalías.

Toyota sigue comprometida con la tecnología de pilas de combustible como tren motriz para el futuro. Se trata de una tecnología escalable que puede ser tan pequeña como para alimentar un teléfono y tan grande como para proveer de energía a un edificio, y cualquier cosa intermedia. Por ejemplo, Toyota recientemente instaló trenes motrices con pila de combustible en una flota de semicamiones Kenworth clase 8 para una carga nominal máxima de 80,000 libras. En la actualidad, estos grandes equipos se utilizan para transporte de carga dentro y alrededor de los puertos de Los Ángeles y Long Beach en California.

Durante los próximos años, ingresarán más FCEV al mercado a medida que se reduzcan el costo, el tamaño y el peso de los sistemas de pilas de combustible y que crezca la infraestructura de abastecimiento.

Un amplio abastecimiento nacional de combustible

El hidrógeno se puede producir a partir de diversos recursos domésticos. El objetivo del Consejo del Hidrógeno (del cual Toyota es miembro fundador) para 2030 es utilizar hidrógeno descarbonizado para uso en el transporte, como el producido por biorecursos o electricidad renovable por electrólisis. A noviembre de 2020, el Centro de Datos de Combustibles Alternativos del Departamento de Energía de los Estados Unidos indicó que estaban activas 43 estaciones de combustible de hidrógeno en California y una en Hawaii. Toyota se ha unido a otros fabricantes y gobiernos locales para ayudar a aumentar el número de estaciones de combustible de hidrógeno que se construyen cada caño y para expandir el mercado.

Acerca de Toyota

Toyota (NYSE:TM) ha sido parte del tejido cultural de los Estados Unidos durante más de 60 años y está comprometida con el desarrollo de la movilidad sostenible de última generación a través de sus marcas Toyota y Lexus, además de sus casi 1,500 concesionarios.

Toyota ha creado una enorme cadena de valor y emplea directamente a más de 36,000 personas en los Estados Unidos. La compañía ha contribuido con el diseño, la ingeniería y el ensamblaje de primera clase de más de 30 millones de automóviles y camiones en sus 9 plantas de fabricación, que para 2021 serán 10 una vez que entre en operación su empresa conjunta de producción en Alabama.

Para ayudar a inspirar a la próxima generación para que siga una carrera en campos basados en STEM, incluido el de la movilidad, Toyota lanzó su centro de educación virtual en , que ofrece una experiencia de inmersión y la oportunidad de visitar muchas de sus instalaciones de fabricación en los Estados Unidos. Este centro también incluye una serie de lecciones y planes de estudio gratuitos basados en STEM a través de los socios de la Fundación Toyota de los Estados Unidos, excursiones virtuales y mucho más. Para obtener más información acerca de Toyota, visite

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RangeXTD Review: Newest Wi-Fi Extender Booster in the US Market

NEW YORK, Dec. 20, 2020 /PRNewswire/ — RangeXTD has recently come up as one of the most promising Wi-Fi boosters in the market. Those who need a reliable internet connection in a huge space for work are being drawn to this device.

NEW YORK, Dec. 20, 2020 /PRNewswire/ — RangeXTD has recently come up as one of the most promising Wi-Fi boosters in the market. Those who need a reliable internet connection in a huge space for work are being drawn to this device. Buffering can be annoying for even the technologically-challenged who do not care about fast Wi-Fi speeds. For those who need fast internet for work, it is an even bigger issue. Usually, any internet upgrade involves spending large amounts of money. With a Wi-Fi extender like RangeXTD Review, this issue can be solved both quickly and inexpensively. This device increases the range, speed, and coverage of the internet in a house for a smooth connection.

Wi-Fi boosters are a boon for those addicted to the internet – be it for streaming movies and playing games or for downloading the newest updates for software. The best Wi-Fi extenders stretch the wireless internet signal in a house further, eliminate spots that get weak or no signal, and improve coverage – all without spending money on major upgrades. Wi-Fi extenders are a small and portable solution for dead spots or spotty coverage, even in areas like backyards, gardens, and basements. In modern homes, they have become a staple that makes life easier.

RangeXTD Review works by connecting to the Wi-Fi signal in a house and using its in-built antennas to amplify and transmit the amplified signal to the rest of the house, thus resulting in faster internet and increased range. Simply put, the device will double the range of the signal and provide faster speeds at a very little cost and no increase in the bills. The device comes with three modes – Router Mode, that provides all benefits of the original router including managing networks, parental controls, or using a VPN; Access Point Mode, that allows an unlimited number of devices to be connected to it without compromising on bandwidth; and finally, Repeater Mode, that amplifies the signal of the main router for dead zones like garages, basements, and backyards.

With its sleek design, RangeXTD Review will look good even plugged in a living room or an office setup. It works with an unlimited number of devices, both old or new. Take computers, laptops, smartphones, televisions, smart TVs, and more – if the device connects to Wi-Fi, it will connect to RangeXTD. It is also extremely fast and capable of speed up to 300 MBPS to provide users with a smooth and speedy internet experience all day long. The device can increase the range of the wireless signal up to 70 meters indoors, depending upon the obstructions within a house. It will completely overhaul the internet experience of a user – all without an increase in internet bills or unnecessary upgrades.

One of the biggest selling points of this device is the fact that there is no limit to the number of devices that can be connected to it. An entire family can connect to the device from wherever they are in the house – the comfort of the living room, the kitchen, or even the garden. The device is extremely small and will not create an obstruction in the room. It has 2 built-in antennas for crystal-clear connectivity and a frequency of 2.4 GHz. Not only does the device come with many features, but also it is also extremely easy to use. Unlike a router, the RangeXTD Review does not need to be plugged in anywhere – users are free to relocate it to any other part of their house any time they want. Ideally, the device must be placed between the router and the computer, but anywhere within the Wi-Fi router’s range is fine. It is also extremely secure and supports both WAP and WAP2 setups.

Here is another perk of using RangeXTD – multiple devices can be installed around the house for a stronger Wi-Fi signal. That’s right! Additional devices can extend the users’ existing wireless signal further and make it even stronger; however, makers of RangeXTD Review discourage from attempting a daisy chain. It also comes with an in-built signal strength indicator and overheating protection. Such thoughtful features, a smooth installation process, and unrivaled internet speed have made this product a necessity in the times of working from home.

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Plus de 150 des principaux fournisseurs de services de communication du monde se sont tournés vers Plume pour une hyperconnectivité sécurisée et des services de maisons intelligentes personnalisés

PALO ALTO, Californie, 18 décembre 2020 /PRNewswire/ — La pionnière des services de maisons intelligentes personnalisés, PlumeMD, a annoncé aujourd’hui une croissance record et l’adoption de son portefeuille d’applications de services avancés de maisons intelligentes et de prestataires de services de communication, alimentant aujourd’hui plus de 20 millions de ménages actifs du monde entier.

Plus de 150 des principaux fournisseurs de services de communication du monde se sont tournés vers Plume pour une hyperconnectivité sécurisée et des services de maisons intelligentes personnalisés

PALO ALTO, Californie, 18 décembre 2020 /PRNewswire/ — La pionnière des services de maisons intelligentes personnalisés, PlumeMD, a annoncé aujourd’hui une croissance record et l’adoption de son portefeuille d’applications de services avancés de maisons intelligentes et de prestataires de services de communication, alimentant aujourd’hui plus de 20 millions de ménages actifs du monde entier. Tout au long de 2020, Plume a pris rapidement de l’expansion ; actuellement, elle active en moyenne environ 1 million de nouvelles maisons chaque mois, à un rythme accéléré. Cela survient à un moment où les commentateurs de l’industrie prédisent une forte augmentation de la croissance du secteur des services de maisons intelligentes, alimentée par le mouvement du travail à domicile et l’appétit insatiable des consommateurs pour l’hyperconnectivité et la personnalisation.

« Nous prévoyons une croissance exponentielle du marché des maisons intelligentes, avec des revenus annuels provenant des appareils connectés et des services connexes atteignant près de 263 milliards de dollars d’ici 2025 », a affirmé Anirudh Bhaskaran, analyste principal de l’industrie chez Frost & Sullivan. « Nous croyons que les prestataires de services sont les mieux placés pour tirer parti de ce potentiel de marché et évoluer au-delà de la simple fourniture de connectivité, pour créer des offres attrayantes à l’intérieur de la maison afin d’accroître le revenu moyen par utilisateur et de fidéliser les clients. » »

Aujourd’hui, plus de 150 prestataires de services de communication comptent sur la plateforme cloud de gestion de l’expérience client (CEM) de Plume pour améliorer les expériences de maisons intelligentes des abonnés, augmenter le revenu moyen par utilisateur, réduire les dépenses d’exploitation et minimiser la perte de clientèle. La croissance rapide de Plume a été alimentée par le secteur des prestataires de services de communication indépendants, pour lequel l’entreprise a ajouté plus de 100 nouveaux clients pour l’année 2020 uniquement, en Amérique du Nord, en Europe et au Japon.

Vous pouvez visionner ici l’expansion mondiale de Plume.

Partenariats forts avec des canaux et solide chaîne de distribution

Cette croissance rapide est attribuable, en partie, à l’établissement d’un solide réseau de partenariats avec des chaînes de premier plan de l’industrie, dont NCTC (qui compte plus de 700 membres), des fournisseurs d’équipement des locaux d’abonnés (CPE) et de solutions de réseautage, y compris ADTRAN, Sagemcom, Sercomm et Technicolor, ainsi que des distributeurs comme Advanced Media Technologies (AMT). Le modèle d’affaires unique de Plume permet aux équipementiers d’obtenir des licences visant ses bornes d’accès emblématiques afin de les produire et de les vendre directement aux prestataires de services de communication et aux distributeurs.

« Plume permet à NCTC d’offrir à ses membres des expériences personnalisées de maisons intelligentes comprenant la vitesse, la sécurité et le contrôle », a indiqué Rich Fickle, président de NCTC. « Depuis le lancement de notre partenariat avec Plume, bon nombre de nos fournisseurs de services ont déjà saisi l’occasion de mieux servir leurs abonnés et de créer de nouvelles occasions de revenus grâce à la croissance du secteur des maisons intelligentes. » »

Grâce à ce modèle, la solution clé en main de Plume peut être déployée et mise à l’échelle rapidement, ce qui permet aux prestataires de services de communication de lancer de nouveaux services en moins de 60 jours, tandis que les kits sans contact, à installer soi-même, permettent un délai de commercialisation encore plus court et une réduction des frais généraux.

« Plume nous a permis d’étendre notre canal de distribution et d’offrir des produits conçus par Plume directement au secteur indépendant, ce qui permet aux prestataires de services indépendants d’agir rapidement et de minimiser les coûts », a déclaré Ken Mosca, président-directeur général d’AMT. « Habituellement, le secteur indépendant est le dernier à bénéficier des progrès techniques. Cependant, grâce à la puissante combinaison des bornes SuperPod de Plume et de sa plateforme de gestion de l’expérience client, tous les fournisseurs, qu’ils soient grands, moyens ou petits, ont accès à la même technologie révolutionnaire. » »

Délai de commercialisation court et mise à l’échelle rapide grâce à une approche libre misant sur OpenSync

OpenSyncMC – le cadre applicatif libre à la croissance la plus rapide et le plus moderne pour la maison intelligente – a été un élément clé du succès de Plume. L’architecture cloud souple et non liée à un système d’OpenSync permet la conservation, la fourniture, la mise à l’échelle, la gestion et le soutien rapides des services de maisons intelligentes, et a déjà été adoptée comme norme par des acteurs importants de l’industrie, y compris le projet de télécommunications Telecom Infra Project (TIP) commandité par Facebook, couplé à la plateforme logicielle RDK-B, et de façon native par de nombreux prestataires de services de communication clients de Plume, comme Charter Communications. Aujourd’hui, 25 millions de points d’accès intégrés à OpenSync ont été déployés. OpenSync, un cadre applicatif complet du silicium au cloud – intégré et soutenu par d’importants fournisseurs de l’industrie micro-informatique – permet aux prestataires de services de communication d’accroître la portée et la vitesse du service et d’offrir un soutien et un service proactifs et axés sur les données.

« Notre longue collaboration avec Plume a donné une plus-value énorme aux clients de nos plateformes de réseautage de pointe et a aidé les fournisseurs de services à déployer des capacités différenciées pour la maison intelligente », a souligné Nick Kucharewski, vice-président et directeur général de l’infrastructure et du réseautage sans fil, Qualcomm Technologies, Inc. « Notre travail lié à OpenSync a fourni à nos clients un cadre applicatif pour déployer rapidement les services à partir du cloud. » »

Partenariat avec plusieurs chaînes et défense des intérêts des équipementiers

« Grâce à l’obtention de plusieurs clients, notamment Franklin Telephone et Summit Broadband, le partenariat entre ADTRAN et Plume permet aux fournisseurs de services de marquer des points importants en matière de satisfaction de la clientèle et de frais d’exploitation, en offrant une expérience de qualité sans précédent grâce à des connaissances avancées sur les réseaux et une analyse poussée des données », s’est réjoui Robert Conger, vice-président de la technologie et de la stratégie, ADTRAN.

« La rapidité de commercialisation est l’un des principaux avantages qui aident Broadband Networks à offrir de nouveaux services d’habitations intelligentes aux fournisseurs de services indépendants en Suisse. En réduisant les délais de déploiement à 60 jours seulement, Plume a permis à nos clients de procéder à la commercialisation souhaitée en une fraction du temps qu’il faut habituellement », s’est enthousiasmé Ivo Scheiwiller, président et chef de la direction de Broadband Networks.

« Le modèle commercial novateur de Plume est avantageux pour tous les intervenants car il permet aux prestataires de services indépendants d’acheter leurs bornes SuperPod sous licence directement auprès de nous. En travaillant avec l’équipe d’ingénierie talentueuse et très efficace de Plume, nous avons été en mesure d’intégrer une grande quantité de technologies de pointe dans la nouvelle SuperPod et d’atteindre des performances qui définissent l’industrie », a déclaré Haibo Zhao, directeur technique, CIG.

« En tant que principal partenaire intégré de Plume depuis sa création, nous sommes ravis de commercialiser nos amplificateurs de signal Wi-Fi et nos passerelles à large bande avec la plateforme de gestion de l’expérience client de Plume. Un grand nombre de nos clients comptent sur l’extensibilité et la rapidité de commercialisation offertes par la plateforme OpenSync pour introduire une nouvelle vague de services, tous développés en code source libre et contrôlés à partir du cloud », a précisé Ahmed Selmani, PDG adjoint de Sagemcom.

« En tant que prestataire de premier plan d’équipements de télécommunications, Sercomm s’est engagée à fournir des solutions qui font jouer la technologie la plus récente. Nos clients exigent constamment d’accéder aux appareils CPE les plus performants du marché. Nous sommes ravis de pouvoir fabriquer la gamme révolutionnaire de bornes d’accès Wi-Fi de Plume, qui a prouvé à maintes reprises offrir tout simplement la meilleure performance de Wi-Fi sur le marché », a soutenu James Wang, président de Sercomm.

« La génération d’équipements privés d’abonnés (CPE) qui est actuellement déployée dans des foyers partout dans le monde représente une nouvelle occasion de redéfinir les relations que les opérateurs de réseau entretiennent avec leurs abonnés. Des passerelles ouvertes de fabricants de premier plan comme Technicolor ont mené à de nouveaux services générateurs de revenus, comme les jeux à la demande, la gestion de maison intelligente, la sécurité et bien plus encore. En intégrant la plateforme de gestion de l’expérience client de Plume, construite avec OpenSync, les fournisseurs de services réseau seront en mesure d’optimiser la prestation de services innovateurs de nombreux fournisseurs différents, en gérant la complexité et en adaptant les propositions de valeur aux besoins précis des abonnés, rapidement et à grande échelle », a applaudi Girish Naganathan, directeur technique, Technicolor.

Plateforme de gestion de l’expérience client de Plume

En s’associant à Plume, les prestataires de services de communication et leurs abonnés ont accès à la plateforme de gestion de l’expérience client la plus avancée au monde pour la maison intelligente. Alimentée par le cloud et l’intelligence artificielle, elle combine les avantages d’une suite de prévision et d’analyses de données de fond – HaystackMC – et d’une suite frontale hautement personnalisée de services aux clients – HomePassMC – pour améliorer l’expérience de la maison intelligente de l’abonné, tout en réduisant considérablement les coûts d’exploitation du prestataire de services de communication. Plume a reçu de nombreux prix de produits et de pratiques exemplaires en reconnaissance de son influence transformatrice sur l’expérience client, y compris, tout dernièrement, de la part de Wi-Fi NOW, de Light Reading, du Broadband World Forum et de Frost & Sullivan.

Forte approbation de prestataires de services de communication de premier rang à l’échelle mondiale

Plume s’est associée à un grand nombre des plus grands prestataires de services de communication au monde. Sa plateforme de gestion de l’expérience client leur permet de faire évoluer leurs offres de maisons intelligentes pour offrir aux consommateurs des services de grande valeur à un rythme rapide, dans un vaste éventail de matériel, avec facilité.

« Bell est un leader dans le domaine des solutions de maison intelligente au Canada, grâce à ses connexions réseau par fibre optique directe qui offrent aux consommateurs les vitesses Internet les plus rapides par le biais des modules Plume qui étendent le Wi-Fi intelligent à toutes les chambres de la maison », a déclaré Rizwan Jamal, président, Services résidentiels et petites entreprises de Bell Canada. « Nous nous réjouissons à l’idée de poursuivre notre partenariat avec Plume afin de tirer parti des services cloud novateurs qui amélioreront la connectivité pour nos clients résidentiels. » »

« Le Wi-Fi de pointe intégré à la maison permet aux clients de Spectrum Internet et Wi-Fi d’optimiser leurs réseaux à domicile en leur offrant des renseignements détaillés et un meilleur contrôle de leurs appareils connectés, pour une expérience de Wi-Fi inégalée au sein de leur foyer. L’intégration de notre technologie avancée de base et de notre routeur Wi-Fi de premier plan à la plateforme cloud OpenSync et aux logiciels nous permet de fournir facilement les caractéristiques et les services les plus performants. Près de 400 millions d’appareils sont connectés à notre vaste réseau, et nous prenons au sérieux notre responsabilité de fournir un service rapide et fiable, tout en protégeant et en sécurisant les renseignements particuliers en ligne de nos clients », a affirmé Carl Leuschner, directeur général adjoint, Internet et produits vocaux, Charter Communications.

« Des connexions rapides et fiables qui s’étendent à l’ensemble de la maison n’ont jamais été aussi importantes, et notre partenariat avec Plume a joué un rôle précieux en aidant nos clients à les obtenir. Deux fois plus rapide que la première génération, la capacité de réseau cloud fournie par notre nouvelle borne “xFi Pod” de deuxième génération fournit à nos clients un outil puissant pour tirer le meilleur parti de leurs connexions à domicile », a souligné Tony Werner, président de l’équipe Technology, Products, Xperience, Comcast Cable. « En tant que l’un des premiers investisseurs dans Plume et leur premier client important aux États-Unis, nous les félicitons d’avoir atteint cette étape impressionnante. » »

« Depuis la dernière année, les abonnés de J:COM bénéficient des services de Plume, qui créent un Wi-Fi personnalisé, rapide et sécurisé partout dans le foyer. Nous avons récemment étendu notre relation pour distribuer la plateforme de gestion de l’expérience client de Plume aux câblodistributeurs de tout le Japon, lesquels sont maintenant dotés des outils et de la technologie dont ils ont besoin pour demeurer concurrentiels et fournir des services de grande valeur à leurs abonnés », a précisé M. Yusuke Ujimoto, directeur général du service d’innovation commerciale et directeur général de J:COM.

« Les capacités de réseau gigabit de Liberty Global profitent de la plateforme de gestion de l’expérience client de Plume en créant une maison plus intelligente et perspicace. En combinant OpenSync à notre large bande de prochaine génération, nous avons un avantage en matière de délai de commercialisation, des outils de diagnostic réseau sophistiqués et des connaissances pour faire en sorte que nos clients aient la meilleure expérience possible », a avancé Enrique Rodriguez, vice-président exécutif et directeur technique, Liberty Global.

« Au cours des derniers mois, avec des clients enfermés dans leur domicile, le Wi-Fi est devenu le service le plus pertinent pour relier les foyers portugais à leur vaste réseau de familles, d’amis et de collègues. Pour répondre à cette demande, NOS a trouvé en Plume le bon partenaire pour offrir à ses clients un service Wi-Fi novateur combinant la couverture et la stabilité dans l’ensemble du foyer, y compris le contrôle parental facultatif ainsi que des services de sécurité de pointe. La solution de Plume permet une période d’essai gratuite et offre aux clients de NOS un modèle d’abonnement flexible disponible en différentes options selon la taille du ménage. La nouvelle offre qui a été lancée le 20 août a été un succès tant en matière d’indice de recommandation client que sur le plan des ventes, atteignant sans cesse des niveaux sans précédent d’abonnements Wi-Fi sur le marché portugais », s’est enthousiasmé Luis Nascimento, directeur du marketing et membre du conseil d’administration de NOS Comunicações.

« Les clients de la large bande de Vodafone Fiber bénéficient d’une expérience de Wi-Fi fiable et solide dans les moindres recoins de leur domicile. Le Wi-Fi adaptatif de Plume fait partie de notre service Vodafone Super WiFi, qui apprend continuellement de l’utilisation du Wi-Fi et s’auto-optimise, en s’assurant que les personnes et les appareils restent connectés. Grâce aux services cloud de Plume, nous sommes en mesure de diagnostiquer de façon proactive les problèmes de réseau potentiels et d’y réagir en soutenant facilement les clients au besoin. Ce niveau de renseignements fait la différence », a déclaré Blanca Echániz, responsable des produits et services, Vodafone, Espagne.

Croissance rapide dans le secteur des prestataires de services de communication indépendants

Les prestataires de services de communications partenaires de Plume voient des avantages opérationnels et pour les clients dans plusieurs domaines essentiels : la rapidité de commercialisation, l’innovation des produits et l’expérience client.

Rapidité de commercialisation – pour les fournisseurs de services indépendants, la capacité d’intégrer rapidement les systèmes administratifs, comme la facturation, l’inventaire et l’exécution, est essentielle pour réduire les dépenses d’exploitation lors du déploiement initial et au-delà. En plus des avantages opérationnels, Plume offre à tous les prestataires de services de communication des renseignements précieux sur les clients, du contenu de marketing numérique et un soutien continu au comarketing.

« Les services cloud des maisons intelligentes de Plume peuvent être déployés rapidement et à grande échelle. Par-dessus tout, ces nouvelles fonctionnalités passionnantes peuvent dévoiler des renseignements et des analyses qui améliorent considérablement l’expérience de la maison connectée », a affirmé Dennis Soule, président-directeur général, Community Cable & Broadband.

« Nous avons évalué plusieurs solutions et avons constaté que Plume nous convenait le mieux. Nous avons été étonnés de voir à quel point il était facile d’effectuer la mise en place, même pour le personnel non technique. Jumelez cela à la facilité d’utilisation pour le client final et à la meilleure capacité d’analyse de sa catégorie et nous savions que nous avions un gagnant. Depuis le déploiement, nous avons été impressionnés par la plateforme de soutien de Plume et ses communications régulières sur les mises à jour du cloud et des micrologiciels. La plus-value que Plume nous a apportée en termes de nouvelles possibilités de revenus et de réduction du nombre de déploiements de véhicules a été reconnue presque immédiatement. Mais surtout, nos clients l’adorent ! », a jubilé Steve Frey, directeur général de Stratford Mutual Telephone Company.

« Fournir l’offre de Plume à nos clients ne pourrait pas être plus simple, plus efficace ou plus rentable. Nos abonnés peuvent installer facilement Plume à la maison avec un taux de succès élevé, et les mises à jour se font automatiquement dès que le logiciel est prêt », a déclaré Mark Walter, premier vice-président de Service Electric Cablevision.

« Nous avons été ravis lorsque NCTC a présenté le produit Plume à ses membres. Nous cherchions un système Wi-Fi géré pour améliorer l’expérience utilisateur de nos clients. Le produit Plume a réussi à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients de StratusIQ. Maintenant que nous avons une solution Wi-Fi gérée qui s’adapte à la taille du foyer du client, nous sommes beaucoup plus à l’aise pour déployer des solutions de services de télévision sur IP », a soutenu Ben Kley, président-directeur général de StratusIQ.

Innovation des produits – grâce à l’architecture cloud de Plume, de nouveaux services sont développés et lancés à un rythme accéléré à l’échelle mondiale. Les opérations de réseau, le soutien et les services aux consommateurs sont élaborés à l’aide de méthodologies de logiciels-services, ce qui permet aux prestataires de services de communication de prendre rapidement de l’expansion.

« Plume est une solution d’avant-garde qui apprend continuellement à connaître vos besoins en matière d’Internet et réalise des auto-améliorations avancées. Grâce à ce système cloud, les clients bénéficient d’une couverture et d’une vitesse Wi-Fi stables et constantes dans toute pièce ou zone de leur entreprise ou de leur domicile », a attesté Gino Villarini, fondateur et président d’AeroNet.

« Les bornes SuperPod et la plateforme de Plume offrent une solution de pointe à notre clientèle. Depuis le lancement du produit, la rétroaction générale a été extrêmement positive. Nos clients bénéficient de connexions Wi-Fi stables et d’une couverture résidentielle complète avec une moyenne de 2,5 bornes SuperPod par foyer dans notre population. De plus, nos équipes de dépannage et de TI profitent de la visibilité du réseau des clients pour les dépanner à distance. Nous déterminons les causes profondes des problèmes plus rapidement et avec plus de facilité, ce qui se traduit par des résolutions plus rapides pour nos clients. Oui, nous pouvons soutenir que la plateforme de Plume nous a permis d’offrir un meilleur service à la clientèle. Plume a changé la donne pour notre entreprise, et nous sommes enthousiasmés par sa solution destinée aux petites entreprises, une fois qu’elle sera disponible », s’est réjoui Robert Parisien, président de D & P Communications.

« Le produit basé sur les applications de Plume est plus convivial pour les consommateurs que les produits que nous utilisions par le passé, et il offre aux clients des services sans fil une expérience dont ils peuvent profiter. Plume fonctionne. Le produit a réduit les appels d’assistance et la perte d’abonnés par rapport à notre ancienne solution Wi-Fi. Il est rafraîchissant de travailler avec un fournisseur qui offre un produit novateur faisant une différence positive », a souligné Dave Hoffer, directeur d’exploitation, MCTV.

« WightFibre tire parti de l’éventail sans précédent de renseignements que les outils de soutien à la clientèle et les tableaux de bord des données perfectionnés de Plume offrent pour chaque foyer. Cela permet ensuite de résoudre les problèmes immédiatement sans appeler un ingénieur – encore un avantage très apprécié par le client. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : notre indice de recommandation client, indiquant le taux de satisfaction de la clientèle, est maintenant dans la cinquantaine. Le temps moyen nécessaire pour résoudre le problème d’un client est passé de 1,47 à 0,45 jour, car la résolution de problème exige maintenant rarement une visite d’ingénieur. Le nombre de cas a également diminué de 25 % par an », a indiqué John Irvine, président-directeur général de WightFibre.

Expérience client – né dans le cloud, le service aux clients proposé par Plume, HomePass, offre aux abonnés un service Wi-Fi intelligent qui s’auto-optimise, le contrôle de l’accès à Internet et le filtrage du contenu, ainsi que des caractéristiques de sécurité qui garantissent que les appareils et les personnes sont toujours protégés contre les activités malveillantes.

« En tant que leaders de la technologie à large bande, nous savons que la maison intelligente moderne nécessite une approche personnalisée adaptée à chaque personne, à chaque foyer et à chaque appareil. C’est exactement ce que fait Plume », a soutenu Matt Weller, président de All West Communications.

« Zoom, avec HomePass de Plume, crée l’expérience utilisateur ultime en fournissant le Wi-Fi là où le client en a le plus besoin. Par conséquent, nos clients connaissent moins de problèmes de couverture et de performance. Ils sollicitent donc moins les services d’assistance et sont plus satisfaits. Nous ne pourrions être plus heureux de notre décision d’utiliser Plume comme partenaire technologique pour notre produit Wi-Fi amélioré », a affirmé Jeff Ross, président d’Armstrong.

« L’expérience du Wi-Fi à domicile d’aujourd’hui est devenue une source de frustration pour les abonnés mais Plume élimine entièrement les difficultés. Bien que nous sachions que Plume s’auto-optimise quotidiennement – avec une utilisation de données en temps réel afin de prioriser la bande passante au moment et à l’endroit où elle est nécessaire – tout ce que nos clients savent, c’est qu’une auto-installation facile mène à une excellente expérience de Wi-Fi dans toute la maison », a expliqué Matthew L. Dosch, vice-président exécutif et directeur d’exploitation de Comporium.

« L’accès à Internet rapide et fiable n’a jamais été aussi important car les clients ont besoin d’un accès à distance pour travailler à domicile, les étudiants apprennent à partir de la maison et les familles regardent plus de vidéo en continu que jamais auparavant. Grâce à Plume Adapt, le Wi-Fi intelligent permet aux clients d’accéder à une plus grande largeur de bande à la demande dans n’importe quelle pièce de la maison ; le meilleur aspect de ce service est que les propriétaires peuvent tout contrôler, à partir d’une seule application conviviale », a précisé Ashley Phillips, directeur général de C Spire Home.

« Notre service Wi-Fi pour l’ensemble du foyer, alimenté par HomePass de Plume, fournit des services Internet rapides et uniformes dans tout le domicile, protège les familles contre les menaces à la sécurité et leur donne un meilleur contrôle de leur santé numérique. Nous sommes reconnaissants à Plume d’avoir rendu cela possible », a remercié Rod Boss, PDG de Docomo Pacific.

« La plateforme facile à utiliser de Plume a permis à nos clients de travailler de façon autonome à leur domicile, afin de poursuivre leurs activités ou de fréquenter l’école à distance en toute confiance dans leur connexion sans fil. L’application intuitive de Plume donne aux utilisateurs la capacité de gérer et de surveiller tous les appareils sans fil dans leur réseau, ce qui leur permet de voir ce qui consomme la bande passante et de contrôler les appareils depuis leur téléphone ou leur tablette. Ce produit arrive à point nommé pour le marché actuel et nous aide à demeurer concurrentiels alors que nous nous efforçons de répondre aux besoins toujours changeants et croissants de nos clients », a déclaré Todd Foje, PDG de Great Plains Communications.

« Notre partenariat avec Plume a fait de la connectivité fiable une norme pour tous nos clients du Wi-Fi. Nous avons connu une croissance à trois chiffres de notre produit Internet chaque mois depuis le lancement de Plume, et les dossiers d’incidents ont considérablement diminué. Les clients adorent notre solution Wi-Fi et nous adorons Plume ! », s’est exclamé Mike Oblizalo, vice-président et directeur général de Hood Canal Cablevision.

« Nous n’offrons à nos clients que des services et des technologies à large bande de premier ordre. Le Wi-Fi intelligent de i3, alimenté par HomePass de Plume, offre à nos clients une autre façon de vivre une expérience Internet de calibre mondial », a soutenu Brian Olson, directeur d’exploitation de i3 Broadband.

« L’expérience d’aujourd’hui en matière de Wi-Fi à domicile peut varier pour certains clients, mais Plume élimine entièrement ce problème en distribuant le Wi-Fi de façon transparente dans l’ensemble du foyer. Grâce à Plume, les réseaux Wi-Fi des clients de JT s’auto-améliorent quotidiennement en utilisant des données en temps réel et privilégient la largeur de bande au moment et à l’endroit où elle est le plus nécessaire, offrant ainsi une expérience de fibre complète sans pareille sur l’un des réseaux les plus rapides au monde », a indiqué Daragh McDermott, directeur général de JT Channel Islands.

« Nos clients voient Internet et le Wi-Fi comme un tout. Plume nous a aidés à faire passer notre expérience client à domicile à un niveau supérieur grâce à une couverture harmonieuse dans l’ensemble du foyer. L’application HomePass donne aux clients la connaissance de leur appareil et le contrôle de leur Internet qu’ils demandent… En plus, c’est simple ! », s’est réjoui Brent Olson, PDG, Long Lines.

« Plume nous a permis d’aider les clients à prendre les commandes de leur expérience de Wi-Fi à domicile et nous a donné les outils pour leur venir en aide en cas de besoin. La satisfaction des clients à l’égard de cette technologie est plus élevée que pour tout autre déploiement que nous n’ayons jamais lancé », a attesté Chad Lawson, directeur technique de Murray Electric.

« Depuis le déploiement de Plume, nos clients n’ont jamais été aussi satisfaits, et notre équipe du service à la clientèle a reçu moins d’appels de demande d’assistance liés au Wi-Fi. Nos clients profitent désormais d’une expérience Wi-Fi qui fonctionne parfaitement », a déclaré Gary Schrimpf, chef adjoint des communications, Wadsworth CityLink.

Matériel à la conception emblématique et performante

Bon nombre des principaux prestataires de services de communication au monde utilisent le point d’accès sans fil SuperPodMC et la technologie de routeur de Plume pour offrir la prochaine génération de services de maisons intelligentes. Cela comprend Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM et plus de 45 autres entreprises en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Liberty Global déploiera également la technologie SuperPod de Plume auprès des consommateurs européens au premier trimestre de 2021, après avoir élargi son partenariat avec Plume en février dernier.

La borne d’accès SuperPod de Plume a été saluée pour sa performance lors d’évaluations indépendantes du produit par des tiers. Jim Salter, d’Ars Technica, a écrit : « Plume occupe la première place pour chacun des quatre postes d’évaluation, et il y a une variance plus faible entre le meilleur poste et le pire, ce qui signifie que la couverture est plus uniforme dans toute la maison. » »

« En tant que créateurs de la catégorie CEM, nous nous sommes donné pour mission de définir les services de maisons intelligentes modernes et de devenir la norme mondiale. Nous sommes déterminés à servir tous les prestataires de services de communication du monde, petits et grands, et à offrir de formidables expériences clients grâce à des services frontaux et à des données de fond reposant sur les données cloud », a déclaré Fahri Diner, cofondateur et président-directeur général de Plume. « Je remercie tous nos partenaires de leur confiance et de leur soutien continus alors que nous franchissons cette étape importante. Et j’aimerais rendre un hommage spécial aux membres de la “promotion de 2017” : Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagemcom et Qualcomm, qui ont eu le courage et la conviction de miser sur Plume dès le début, et avec qui notre partenariat n’a fait que s’approfondir et prendre de l’expansion alors que nous réinventons ensemble les services résidentiels. » »

À propos de PlumeMD
Plume a créé la première plateforme mondiale de gestion de l’expérience client (CEM), alimentée par OpenSyncMC, qui permet la mise au point et la fourniture de nouveaux services de maison intelligente rapidement et à grande échelle. HomePassMC, la suite de services de maisons intelligentes de Plume, comprenant Adapt™ Guard™, Control™ et Sense™, est gérée par le contrôleur cloud de Plume, reposant sur les données, piloté par l’intelligence artificielle et assurant le fonctionnement du plus important réseau défini par logiciel au monde. Plume s’appuie sur OpenSync, un cadre applicatif libre préintégré et convenant aux principales trousses SDK de plateformes et de silicium pour la coordination par cloud de Plume.

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PALO ALTO, Kalifornien, 17. Dezember 2020 /PRNewswire/ — Plume®, Vorreiter im Bereich personalisierter Smart Home-Dienste, gab heute ein Rekordwachstum und die Einführung seines Portfolios fortschrittlicher Smart Home-Dienste und CSP-Anwendungen (communications service provider, dt.

––Über 150 der weltweit führenden Kommunikationsdienstleister nutzen Plume aufgrund der sicheren Hyperkonnektivität und personalisierten Smart-Home-Dienste.

PALO ALTO, Kalifornien, 17. Dezember 2020 /PRNewswire/ — Plume®, Vorreiter im Bereich personalisierter Smart Home-Dienste, gab heute ein Rekordwachstum und die Einführung seines Portfolios fortschrittlicher Smart Home-Dienste und CSP-Anwendungen (communications service provider, dt. Kommunikationsdienstanbieter) bekannt, die mittlerweile mehr als 20 Millionen aktive Haushalte auf der ganzen Welt versorgen. Im Laufe des Jahres 2020 hat sich Plume rasant vergrößert und verzeichnet derzeit durchschnittlich 1 Million Haus-Neuaktivierungen pro Monat, mit steigender Tendenz. Gleichzeitig prognostizieren Branchenkommentatoren einen starken Anstieg des Wachstums des Smart Home Services-Sektors, der durch die Arbeit aus dem Homeoffice in Kombination mit der riesigen Nachfrage nach Hyperkonnektivität und Personalisierung angetrieben wird.

„Wir prognostizieren ein exponentielles Wachstum des Smart-Home-Sektors mit jährlichen Einnahmen aus verbundenen Geräten und zugehörigen Diensten von fast 263 Milliarden USD bis 2025″, erklärte Anirudh Bhaskaran, Senior Industry Analyst bei Frost & Sullivan. „Wir glauben, dass Dienstleister am besten in der Lage sind, diese Marktchance zu nutzen und sich über die Bereitstellung von Konnektivität hinaus weiterzuentwickeln, um überzeugende Angebote für das Hauses zu erstellen und so den durchschnittlichen Erlös pro Kunde zu erhöhen und Kunden zu binden.”

Heute verlassen sich mehr als 150 CSPs auf die cloudbasierte Consumer Experience Management (CEM)-Plattform von Plume, um das Smart Home-Erlebnis der Abonnenten zu verbessern, den durchschnittlichen Erlös pro Kunde zu erhöhen, die Betriebskosten zu reduzieren und die Kundenabwanderung zu verhindern. Das rasante Wachstum von Plume wurde durch den unabhängigen CSP-Sektor angetrieben, in dem das Unternehmen allein im Jahr 2020 über 100 neue Kunden in Nordamerika, Europa und Japan hinzugewonnen hat.

Die weltweite Expansion von Plume ist hier veranschaulicht.

Robuste Vertriebspartnerschaften und solide Vertriebskette

Dieses rasante Wachstum ist zum Teil auf den Aufbau eines starken Netzwerks branchenführender Vertriebspartner zurückzuführen, darunter die NCTC (mit über 700 Teilnehmern), Consumer Premises Equipment (CPE) und Anbieter von Netzwerklösungen wie ADTRAN, Sagemcom, Sercomm und Technicolor, und Vertreiber wie Advanced Media Technologies (AMT). Das Geschäftsmodell von Plume ermöglicht es den OEM-Partnern auf einzigartige Weise, ihre legendären „Pod”-Hardware-Designs für die Produktion und den direkten Verkauf an CSPs und Vertreiber zu lizenzieren.

„Dank Plume kann die NCTC den Teilnehmern personalisierte Smart-Home-Erlebnisse bieten, inklusive Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle”, erklärte Rich Fickle, Präsident der NCTC. „Seit der Partnerschaft mit Plume haben viele unserer Dienstleister bereits die Gelegenheit genutzt, ihre Abonnenten mit dem Besten auszustatten und mit dem Wachstum des Smart Home-Bereichs neue Umsatzmöglichkeiten zu schaffen.”

Als Ergebnis dieses Modells kann die schlüsselfertige Lösung von Plume schnell eingesetzt und skaliert werden, sodass CSPs neue Services in weniger als 60 Tagen auf den Markt bringen können, während kontaktlose, selbstinstallierte Kits eine noch schnellere Markteinführung und niedrigere Fixkosten ermöglichen.

„Mit Plume konnten wir unseren Vertriebskanal erweitern und die von Plume entwickelten Produkte direkt dem unabhängigen Sektor anbieten, sodass die ISPs schnell handeln und die Kosten minimieren können”, erklärte Ken Mosca, Präsident und CEO von AMT. „Traditionell ist der unabhängige Sektor der letzte, der vom technischen Fortschritt profitiert. Durch die leistungsstarke Kombination der SuperPods von Plume und der Consumer Experience Management Platform haben jedoch alle Anbieter, ob groß, mittel oder klein, Zugriff auf die selbe, bahnbrechende Technologie.”

Schnelle Markteinführung und Skalierung mit einem Open-Source-Ansatz auf OpenSync-Basis

OpenSync™ – das am schnellsten wachsende und modernste Open-Source-Framework für das Smart Home – war eine Schlüsselkomponente für den Erfolg von Plume. Die flexible und Cloud-unabhängige Architektur von OpenSync ermöglicht eine schnelle Kuratierung, Bereitstellung, Skalierung, Verwaltung und Unterstützung von Smart Home-Diensten und wurde bereits von wichtigen Branchenakteuren wie dem von Facebook gesponserten Telecom Infra Project (TIP) als Standard übernommen, kombiniert mit RDK-B und nativ von vielen CSP-Kunden von Plume wie beispielsweise Charter Communications. Bis heute wurden 25 Millionen OpenSync-integrierte Access Points implementiert. Als umfassendes Silizium-zu-Cloud-Framework, das in große Siliziumanbieter eingebettet ist und von diesen unterstützt wird, stellt OpenSync sicher, dass CSPs den Umfang und die Geschwindigkeit von Diensten erhöhen und datengesteuerte, proaktive Unterstützung und Dienste anbieten können.

„Unsere langjährige Zusammenarbeit mit Plume hat den Kunden unserer hochmodernen Netzwerkplattformen einen enormen Mehrwert gebracht und den Dienstanbietern geholfen, differenzierte Funktionen für das Smart Home bereitzustellen”, so Nick Kucharewski, Vice President und General Manager für drahtlose Infrastruktur und Vernetzung bei Qualcomm Technologies, Inc.„Unsere Arbeit im Zusammenhang mit OpenSync bietet unseren Kunden ein Framework zur schnellen Bereitstellung von Diensten aus der Cloud.”

Vertriebspartner und Interessenvertretung für Erstausrüster

„Mit einer Reihe von Kunden, die bereits gesichert sind, darunter Franklin Telephone und Summit Broadband, ermöglicht die Partnerschaft ADTRAN und Plume es den Dienstanbietern, die Kundenzufriedenheit in erheblichem Umfang zu steigern und die Betriebskosten zu senken, da durch fortschrittliche Netzwerkkenntnisse und Datenanalysen eine nie dagewesene Qualität geboten werden kann”, sagte Robert Conger, SVP für Technologie und Strategie bei ADTRAN.

„Die schnelle Markteinführung ist einer der Hauptvorteile von Broadband Networks bei der Bereitstellung neuer Smart-Home-Dienste für unabhängige Dienstleister in der Schweiz. Durch die Reduzierung der Bereitstellungszeiten auf nur 60 Tage hat Plume unseren Kunden die Markteinführung in einem Bruchteil der normalerweise erforderlichen Zeit ermöglicht”, erklärte Ivo Scheiwiller, Präsident und CEO von Broadband Networks.

„Das wegweisende Geschäftsmodell von Plume ist für alle Beteiligten von Vorteil, da ISPs ihre lizenzierten SuperPods direkt bei uns kaufen können. In Zusammenarbeit mit dem talentierten und hocheffizienten Engineering-Team von Plume haben wir eine Vielzahl modernster Technologien in den neuen SuperPod integriert und eine branchenprägende Leistung erzielt”, kommentierte Haibo Zhao, CTO von CIG.

„Als wichtigster integrierter Partner von Plume seit dessen Gründung freuen wir uns, unsere WiFi-Extender und Breitband-Gateways zusammen mit der Consumer Experience Management Platform von Plume zu vermarkten. Viele unserer Kunden verlassen sich auf die Skalierbarkeit und die Vorteile bei der Markteinführung, die die OpenSync-Plattform bietet, um zahlreiche neue Dienste einzuführen, die alle auf Open Source basieren und über die Cloud gesteuert werden”, erläuterte Ahmed Selmani, stellvertretender CEO von Sagemcom.

„Als führender Anbieter von Telekommunikationsgeräten ist Sercomm bestrebt, Lösungen mit der neuesten Technologie zu liefern. Unsere Kunden fordern konsequent den Zugang zu den leistungsfähigsten Teilnehmernetzgeräten (CPE) auf dem Markt. Wir freuen uns, die bahnbrechende Pod-Reihe von WiFi-Zugangspunkten von Plume herstellen zu können, die sich immer wieder bewährt hat, um ganz einfach die beste WiFi-Leistung auf dem Markt zu liefern”, so James Wang, CEO von Sercomm.

„Die Generation von Teilnehmernetzgeräten, die derzeit in Privathaushalten auf der ganzen Welt eingesetzt wird, bietet eine neue Möglichkeit, die Beziehungen zwischen den Netzbetreibern und ihren Teilnehmern neu zu definieren. Offene Gateways führender Hersteller wie Technicolor haben zu neuen umsatzgenerierenden Diensten geführt, darunter Cloud-Gaming, Smart-Home-Management, Sicherheit und vieles mehr. Durch die Integration der auf OpenSync basierenden Customer Experience Management Platform von Plume können Netzwerkdienstanbieter die Bereitstellung innovativer Dienste von vielen verschiedenen Anbietern optimieren, indem sie die Komplexität verwalten und Wertversprechen auf die spezifischen Bedürfnisse von Abonnenten zuschneiden … schnell und in großem Maßstab”, erklärte Girish Naganathan, Chief Technology Officer von Technicolor.

Die CEM-Plattform von Plume

Dank der Partnerschaft mit Plume haben CSPs und ihre Abonnenten Zugriff auf die weltweit fortschrittlichste CEM-Plattform für das Smart Home. Sie basiert auf der Cloud und künstlicher Intelligenz und kombiniert die Vorteile einer Back-End-Suite für Datenvorhersage und -analyse, Haystack™, mit einer hochgradig personalisierten Front-End-Suite für Verbraucherdienste, HomePass™, um das Smart-Home-Erlebnis des Abonnenten bei gleichzeitiger deutlicher Senkung der Betriebskosten des CSP erheblich zu verbessern. Plume wurde für seine transformativen Auswirkungen auf das Kundenerlebnis mehrfach für seine Produkte und seine bewährten Verfahren ausgezeichnet, zuletzt von Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum und Frost and Sullivan.

Starke Unterstützung durch globale Tier-1-Kommunikationsdienstanbieter

Plume ist Partner vieler der weltweit größten Kommunikationsdienstanbieter (CSPs). Mit der CEM-Plattform von Plume können sie ihre Smart-Home-Angebote weiterentwickeln, um mühelos hochwertige Verbraucherdienste mit hoher Trittfrequenz in verschiedenen Hardware-Bereichen bereitzustellen.

„Bell ist dank unserer direkten Glasfasernetzwerkverbindungen führend bei Smart Home-Lösungen in Kanada. Sie bieten die schnellsten Internetgeschwindigkeiten für Verbraucher mit Plume-Pods, welche das Smart WiFi auf jeden Raum im Haus ausweiten”, erklärte Rizwan Jamal, EVP, Präsident für Dienste für Wohnungen und Kleinunternehmen bei Bell Canada. „Wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit mit Plume, um auf den innovativen Cloud-Diensten aufzubauen, die die Konnektivität unserer Privatkunden weiter verbessern werden.”

„Ein modernes WiFi im eigenen Zuhause bietet den Spectrum-Internet- und WiFi-Kunden die Möglichkeit, ihre Heimnetzwerke zu optimieren. Dies bietet sowohl detaillierte Einblicke als auch eine bessere Kontrolle über die angeschlossenen Geräte, um ein unvergleichliches WiFi-Erlebnis für zu Hause zu bieten. Durch die Integration unserer fortschrittlichen Kerntechnologie und des führenden WiFi-Routers in die OpenSync-Cloud-Plattform und den Software-Stack können wir flexibel die besten Funktionen und Dienste bereitstellen. Fast 400 Millionen Geräte sind mit unserem riesigen Netzwerk verbunden. Wir nehmen unsere Verantwortung ernst, einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten und gleichzeitig die privaten Online-Informationen unserer Kunden zu schützen und zu sichern”, so Carl Leuschner, SVP für Internet- und Voice-Produkte bei Charter Communications.

„Noch nie waren schnelle, zuverlässige Verbindungen im ganzen Haus wichtiger, und unsere Partnerschaft mit Plume hat dazu beigetragen, unseren Kunden dabei zu helfen, dies zu erreichen. Die Cloud-verwaltete Netzwerkkapazität unseres neuen xFi-Pods der zweiten Generation ist doppelt so schnell wie die der ersten Generation und bietet unseren Kunden ein leistungsstarkes Tool, mit dem sie ihre Verbindungen zu Hause optimal nutzen können”, erklärte Tony Werner, Präsident für Technology, Product, Xperience bei Comcast Cable. „Als früherer Investor in Plume und dessen erster Großkunde in den USA sind wir begeistert von diesem beeindruckenden Meilenstein, den das Unternehmen erreicht hat.”

„Im vergangenen Jahr haben die J:COM-Abonnenten die Vorteile der Dienste von Plume erlebt, die zu Hause für ein personalisiertes, schnelles und sicheres WiFi sorgen. Wir haben vor kurzem unsere Zusammenarbeit ausgebaut, um die Consumer Experience Management Platform von Plume an Kabelbetreiber in ganz Japan zu vertreiben, die nun über die Tools und Technologien verfügen, die sie benötigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihren Teilnehmern hochwertige Dienste anzubieten”, erklärte Yusuke Ujimoto, Managing Corporate Officer und GM der Business Innovation Unit bei J:COM.

„Die Gigabit-Netzwerkfunktionen von Liberty Global profitieren von der Consumer Experience Management Platform von Plume, indem sie ein aufschlussreicheres und intelligenteres Smart Home schaffen. Durch die Zusammenführung von OpenSync und unserem Breitband der nächsten Generation haben wir Zeit, Marktvorteile, ausgefeilte Netzwerkdiagnosetools und Erkenntnisse zu erzielen, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten”, erläutertet Enrique Rodriguez, Executive Vice President und Chief Technology Officer von Liberty Global.

„In den letzten Monaten, als die Verbraucher zu Hause bleiben mussten, hat sich WiFi zum wichtigsten Dienst entwickelt, mit dem die Portugiesen von zu Hause aus Kontakt zu ihrem umfangreichen Netzwerk von Familien, Freunden und Mitarbeitern hielten. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, hat NOS in Plume den richtigen Partner gefunden, um seinen Kunden einen innovativen WiFi-Service anzubieten, der Abdeckung und Stabilität im gesamten Haus kombiniert, einschließlich optionaler Kindersicherung sowie fortschrittlicher Sicherheitsdienste. Die Lösung von Plume beinhaltet eine kostenlose Probezeit und bietet den NOS-Kunden ein flexibles Abo-Modell mit verschiedenen Optionen, je nach Größe des Haushalts. Das neue Angebot, das im August 2020 eingeführt wurde, war sowohl im NPS als auch im Vertrieb ein Erfolg und erzielte auf dem portugiesischen Markt kontinuierlich beispiellose Zahlen an neuen WiFi-Abonnements”, so Luis Nascimento, CMO und Vorstandsmitglied bei NOS Comunicações.

„Vodafone Fibre-Breitbandkunden genießen ein zuverlässiges und robustes WiFi-Erlebnis im gesamten Haus. Das Adaptive WiFi von Plume ist Teil unseres Vodafone Super WiFi-Dienstes, der kontinuierlich von der WiFi-Nutzung lernt und eine Selbstoptimierung durchführt, um sicherzustellen, dass Personen und Geräte verbunden bleiben. Mit den Cloud-Diensten von Plume können wir potenzielle Netzwerkprobleme proaktiv und reaktiv diagnostizieren und die Kunden bei Bedarf problemlos unterstützen. Diese Erkenntnisse machen den Unterschied”, erklärte Blanca Echániz, Leiterin Produkt und Dienstleistungen bei Vodafone Spanien.

Schnelles Wachstum im unabhängigen CSP-Sektor

Die CSP-Partner von Plume sehen Vorteile für Betrieb und Verbraucher in mehreren wichtigen Bereichen: Markteinführung, Produktinnovation und Kundenerfahrung.

Schnelle Markteinführung – Für unabhängige Dienstleister ist die Möglichkeit, Back-Office-Systeme wie Abrechnung, Inventar und Auftragserfüllung schnell zu integrieren, während der Ersteinführung und auch danach entscheidend für die Reduzierung der Betriebskosten. Neben den betrieblichen Vorteilen bietet Plume allen CSPs wertvolle Einblicke für Verbraucher, digitale Marketinginhalte und fortlaufende Unterstützung für die gemeinsame Vermarktung.

„Die cloudverwalteten Smart-Home-Services von Plume können schnell und in großem Umfang eingesetzt werden. Das Beste ist, dass diese neuen und aufregenden Funktionen Erkenntnisse und Analysen aufdecken können, die das vernetzte Heimerlebnis drastisch verbessern”, so Dennis Soule, Präsident und CEO von Community Cable & Broadband.

„Wir haben eine Reihe von Lösungen geprüft und fanden, dass Plume am besten zu uns passt. Wir waren erstaunt, wie einfach die Einrichtung auch für nicht-technisches Personal war. Hinzu kommen die Benutzerfreundlichkeit für den Endkunden und die erstklassigen Analysen, und damit hatten wir den Gewinner. Seit der Markteinführung sind wir beeindruckt von der Support-Plattform von Plume und der regelmäßigen Kommunikation des Unternehmens bezüglich Cloud- und Firmware-Updates. Der Wert, den Plume uns sowohl in Bezug auf neue Umsatzmöglichkeiten als auch in Bezug auf die geringere Anzahl an Außendiensteinsätzen gebracht hat, war fast direkt sichtbar. Aber das Wichtigste ist, unsere Kunden sind begeistert!”, erklärte Steve Frey, General Manager der Stratford Mutual Telephone Company.

„Die Bereitstellung von Plume für unsere Kunden könnte nicht einfacher, effizienter oder kostengünstiger sein. Unsere Abonnenten können Plume mühelos zu Hause selbst installieren, und die Updates werden automatisch ausgeführt, sobald die Software bereit ist”, erklärte Mark Walter, Senior Vice President, von Service Electric Cablevision.

„Wir waren begeistert, als die NCTC ihren Mitgliedern das Plume-Produkt vorstellte. Wir waren auf der Suche nach einem verwalteten WiFi-System, um die Benutzererfahrung für unsere Kunden zu verbessern. Mit dem Plume-Produkt konnte die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei StratusIQ verbessert werden. Jetzt, da wir eine Managed-WiFi-Lösung haben, die an die Größe des Hauses der Kunden angepasst ist, fühlen wir uns bei der Bereitstellung von IPTV-Lösungen viel wohler”, erklärte Ben Kley, Präsident und General Manager von StratusIQ.

Produktinnovation – Dank der Cloud-basierten Architektur von Plume werden neue Dienste weltweit schneller entwickelt und eingeführt. Netzwerkbetrieb, Support und Verbraucherdienste werden mit SaaS-Methoden entwickelt, sodass CSPs schnell skalieren können.

„Plume ist eine fortschrittliche Lösung, die sich kontinuierlich über die Internetanforderungen der Kunden informiert und erweiterte Selbstoptimierungen durchführt. Dieses Cloud-koordinierte System bietet Kunden eine stabile und konsistente WiFi-Abdeckung und Geschwindigkeit in allen Räumen und Bereichen des Unternehmens bzw. des Hauses”, so Gino Villarini, Gründer und Präsident von AeroNet.

„Die SuperPods von Plume bieten unserem Kundenstamm zusammen mit der Plume-Plattform eine innovative Lösung. Seit der Markteinführung des Produkts ist das Feedback insgesamt äußerst positiv. Unsere Kunden haben stabile WiFi-Verbindungen und eine vollständige Abdeckung zu Hause mit durchschnittlich 2,5 SuperPods pro Haus in unserer Bevölkerungsgruppe. Darüber hinaus profitieren unser Help Desk und unsere IT-Teams von der Transparenz des Kundennetzwerks zur Fehlerbehebung aus der Ferne. Es ist schneller und einfacher für uns, die Ursachen von Problemen auszumachen, weshalb wir unseren Kunden schneller Lösungen anbieten können. Ja, wir können sagen, dass wir dank der Plume-Plattform einen besseren Kundenservice anbieten können. Plume hat unser Unternehmen entscheidend verändert, und wir freuen uns auf schon auf die „Plume for Small Business”-Lösung, die bald erscheint”, erklärte Robert Parisien, Präsident von D&P Communications.

„Das App-basierte Produkt von Plume ist verbraucherfreundlicher als die Produkte, die wir in der Vergangenheit verwendet haben und bietet Kunden neben den drahtlosen Diensten ein positives Benutzererlebnis. Plume funktioniert einfach gut. Im Vergleich zu unserer alten WiFi-Lösung erhält der Kundendienst jetzt weniger Anrufe und die Kundenabwanderung hat sich reduziert. Es ist erfrischend, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der ein innovatives Produkt anbietet, das so positive Auswirkungen hat”, so Dave Hoffer, COO von MCTV.

„WightFibre nutzt die beispiellosen Erkenntnisse, die die hoch entwickelten Kundensupport-Tools und Daten-Dashboards von Plume für jedes Haus bieten. Dies wiederum ermöglicht die sofortige Lösung von Problemen ohne Rückruf durch einen Techniker. Die Kunden schätzen das sehr. Die Zahlen sprechen für sich: Unser Promotorenüberhang zur Kundenzufriedenheit liegt nun konstant in den hohen 50ern. Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um das Problem eines Kunden zu lösen, hat sich von 1,47 auf 0,45 Tage reduziert, da die Problemlösung nur selten den Besuch eines Ingenieurs vor Ort erforderlich macht. Auch die Zahl der Fälle hat sich gegenüber dem Vorjahr um 25 % reduziert”, sagte John Irvine, CEO von WightFibre.

Kundenerfahrung – Der cloudnative Verbraucherdienst HomePass von Plume bietet den Abonnenten intelligentes, selbstoptimierendes WiFi, Kontrolle über den Internetzugang und die Filterung von Inhalten sowie Sicherheitsfunktionen, die sicherstellen, dass Geräte und Personen vor schädlichen Aktivitäten geschützt bleiben.

„Als Marktführer in der Breitbandtechnologie wissen wir, dass das moderne Smart Home einen personalisierten Ansatz erfordert, der auf die einzelne Person, das einzelne Zuhause und das einzelne Gerät zugeschnitten ist. Plume bietet genau das”, erklärte Matt Weller, Präsident von All West Communications.

„Zoom in Kombination mit HomePass von Plume schafft die ultimative Benutzererfahrung, indem das WiFi dort verstärkt wird, wo der Kunde es am meisten braucht. Dadurch treten bei unseren Kunden weniger Probleme mit der Abdeckung und der Leistung auf, was zu einem geringeren Unterstützungsbedarf und höherer Zufriedenheit führt. Wir sind höchst zufrieden mit unserer Entscheidung, Plume als Technologiepartner für unser Enhanced WiFi-Produkt zu verwenden”, so Jeff Ross, Präsident von Armstrong.

„Heutzutage ist ein nicht funktionierendes WiFi ein Ärgernis für die Kunden, aber dank Plume stellt sich dieses Problem gar nicht mehr. Wir wissen, dass sich Plume täglich selbst optimiert – mit Echtzeit-Datennutzung, um die Bandbreite stets dort zu priorisieren, wo sie benötigt wird. Aber für die Kunden zählt nur, dass die einfache Selbstinstallation zu gutem WiFi-Empfang im ganzen Haus führt”, erklärte Matthew L. Dosch, Executive Vice President & Chief Operating Officer von Comporium.

„Der Zugang zu schnellem, zuverlässigem Internet war noch nie wichtiger, da die Verbraucher im Homeoffice arbeiten, Schüler von zu Hause aus Unterricht haben und Familien mehr Streaming-Video-Inhalte sehen als je zuvor. Dank Plume Adapt bietet Smart WiFi den Verbrauchern bei Bedarf mehr Bandbreite in jedem Raum des Hauses. Das Beste an diesem Service ist, dass die Hausbesitzer alles von einer benutzerfreundlichen App aus steuern können”, sagte Ashley Phillips, General Manager von C Spire Home.

„Unser Whole Home WiFi-Dienst, der von Plume HomePass unterstützt wird, bietet schnelles und flächendeckendes Internet im ganzen Haus, schützt Familien vor potenziellen Sicherheitsbedrohungen und verleiht ihnen die Kontrolle über ihre digitale Gesundheitsfürsorge. Wir danken Plume für diese Möglichkeiten”, sagte Rod Boss, Präsident und CEO von Docomo Pacific.

„Dank der benutzerfreundlichen Plattform von Plume können unsere Kunden in ihren eigenen vier Wänden ungebunden arbeiten, Geschäfte abwickeln und am Fernunterricht teilnehmen und sich dabei auf ihre drahtlose Verbindung verlassen. Mit der intuitiven Plume-App können Benutzer alle drahtlosen Geräte in ihrem Netzwerk verwalten und überwachen. So können sie sehen, was am meisten Bandbreite braucht, und die Geräte von ihrem Telefon oder Tablet aus steuern. Es ist ein zeitgemäßes Produkt für den heutigen Markt und hilft uns, wettbewerbsfähig zu bleiben, da wir uns an die sich ständig ändernde und zunehmende Nachfrage von unseren Kunden anpassen möchten”, so Todd Foje, CEO von Great Plains Communications.

„Unsere Partnerschaft mit Plume hat eine zuverlässige Konnektivität zum Standard für alle unsere WiFi-Kunden gemacht. Seit der Einführung von Plume ist unser Internetprodukt jeden Monat dreistellig gewachsen, und die Anzahl der Kundenprobleme ist drastisch gesunken. Die Kunden lieben unsere WiFi-Lösung und wir lieben Plume!”, sagte Mike Oblizalo, Vice President und General Manager von Hood Canal Cablevision.

„Wir bieten unseren Kunden nur erstklassige Breitbanddienste und -technologien. i3 Smart WiFi mit Plume HomePass bietet unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit ihrem Internet”, erklärte Brian Olson, COO von i3 Broadband.

„Kunden machen heute unterschiedliche Erfahrungen mit ihrem WiFi zu Hause. Mit Plume besteht dieses Problem nicht mehr, denn das WiFi wird nahtlos im ganzen Haus verteilt. Mit Plume optimieren sich die WiFi-Netzwerke der JT-Kunden täglich selbst mit Echtzeit-Datennutzung und optimieren die Bandbreite stets dort, wo sie am dringendsten benötigt wird. Dies bietet ein beispielloses Full-Fibre-Erlebnis in einem der schnellsten Netzwerke der Welt”, erklärte Daragh McDermott, Managing Director von JT Channel Islands.

„Für unsere Kunden ist Internet und WiFi ein und dasselbe. Plume hat uns dabei geholfen, das Kundenerlebnis zu Hause durch nahtlose Abdeckung im gesamten Haus auf ein höheres Niveau zu heben. Die HomePass-App gibt den Kunden über ihr Gerät Einblick und Kontrolle über ihr ganz individuelles Internet… Und das Beste ist, es ist einfach!”, sagte Brent Olson, Präsident und CEO von Long Lines.

„Dank Plume können unsere Kunden die Kontrolle über ihr WiFi zu Hause selbst übernehmen, und wir verfügen über die Tools, die wir benötigen, um ihnen Unterstützung zu bieten. Die Kundenzufriedenheit mit dieser Technologie ist höher als bei all unseren vorhergehenden Angeboten”, so Chad Lawson, CTO von Murray Electric.

„Die Kundenzufriedenheit war noch nie so hoch wie seit dem Einsatz von Plume, und unser Kundenservice-Team erhält weniger Anrufe in Bezug auf das WiFi. Unsere Kunden genießen jetzt ein WiFi-Erlebnis, das einfach perfekt funktioniert”, so Gary Schrimpf, Asst. Superintendent für Kommunikation bei Wadsworth CityLink.

Kultige und branchenführende Hardware-Designs

Viele der weltweit führenden CSPs verwenden den SuperPod™ WiFi Access Point (AP) und die Router-Technologie von Plume, um modernste Smart Home-Dienste bereitzustellen. Dazu gehören Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM und über 45 Unternehmen andere in Nordamerika, Europa und Asien. Liberty Global wird im ersten Quartal 2021 auch die SuperPod-Technologie von Plume für europäische Verbraucher bereitstellen, nachdem die Partnerschaft mit Plume im Februar dieses Jahres erweitert wurde.

Der SuperPod von Plume macht aufgrund seiner Leistung bei unabhängigen Produkttests von Drittanbietern von sich reden. Jim Salter vonArs Technica schrieb: „Plume ist an jeder der vier Teststationen an der Spitze, und es gibt nur eine geringere Varianz zwischen der schlechtesten und der besten Station, was eine gleichmäßigere Abdeckung im ganzen Haus bedeutet.”

„Als Schöpfer der CEM-Kategorie haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, moderne Smart Home-Dienste zu definieren und zum weltweiten Standard zu werden. Wir sind bestrebt, jeden kleinen und großen Kommunikationsdienstleister auf der ganzen Welt zu bedienen und durch Front-End-Services und Cloud-Daten-gesteuerte Back-End-Einblicke ein angenehmes Kundenerlebnis zu bieten”, so Fahri Diner, Mitgründer und CEO von Plume. „Ich bin dankbar für all unsere Partner und ihr anhaltendes Vertrauen und ihre Unterstützung auf unserem Weg zu diesem wichtigen Meilenstein. Und ich möchte der „Klasse von 2017″ eine besondere Anerkennung aussprechen – Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagemcom und Qualcomm, die den Mut und die Überzeugung hatten, frühzeitig auf Plume zu setzen, und mit denen sich unsere Partnerschaft bei der Arbeit an den Servicepaketen für Privathaushalte noch vertieft und erweitert hat.”

Informationen zu Plume®
Plume ist der Schöpfer der weltweit ersten Consumer Experience Management (CEM)-Plattform, die von OpenSync™ betrieben wird. Als einzige offene und hardwareunabhängige Lösung ermöglicht Plume die schnelle und massive Entwicklung und Bereitstellung neuer Smart Home Services. Die Plume HomePass™ Smart Home Services-Suite, die Plume Adapt™, Guard™, Control™ und Sense™ umfasst, wird von der Plume Cloud verwaltet, einem daten- und KI-basierten Cloud-Controller, der derzeit das größte softwaredefinierte Netzwerk der Welt betreibt. Plume nutzt OpenSync, ein Open-Source-Framework, das vorintegriert ist und auf den führenden Silizium- und Plattform-SDKs für die Koordination durch die Plume Cloud unterstützt wird.

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Plume, Powered by Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control und Sense sind entweder Marken oder eingetragene Marken von Plume Design, Inc. Andere Firmen- und Produktnamen werden nur zu Informationszwecken verwendet und können Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein.

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uCloudlink and ING Bank Bring High-quality Mobile Network Connectivity to the Banking Sector for Fifth Consecutive Year

HONG KONG, Dec. 17, 2020 /PRNewswire/ — UCLOUDLINK GROUP INC. (“uCloudlink”) (NASDAQ: UCL), the world’s first and leading mobile data traffic sharing marketplace, and ING Bank N.V. (“ING”) are entering their fifth year of cooperation for ING branches worldwide.

HONG KONG, Dec. 17, 2020 /PRNewswire/ — UCLOUDLINK GROUP INC. (“uCloudlink”) (NASDAQ: UCL), the world’s first and leading mobile data traffic sharing marketplace, and ING Bank N.V. (“ING”) are entering their fifth year of cooperation for ING branches worldwide. Over the past half-decade, uCloudlink has remained committed in its efforts to help ING employees and users enjoy high-quality reliable mobile network access at any time and anywhere.

Since the partnership began in 2016, uCloudlink has been providing ING with global mobile data connectivity solutions. The company has supported ING executives and business travelers from branches in the Netherlands, Spain, the Philippines, Singapore, Turkey, the United Kingdom, the United States and other countries to remain connected without limitations during frequent international business trips, while reducing the cost of global roaming.

Those in the banking and finance sector have high requirements for internet connectivity at home and abroad. For enterprises with a large number of employees frequently travelling overseas, a flexible, efficient and reliable mobile connection is important to facilitate increased efficiency and maximum returns from the trip. However, global roaming has historically been expensive and unreliable, leading to wasted time and resources when abroad. uCloudlink provides a better solution by offering a selection of convenient options and diverse plans for reliable international mobile data connectivity.

As a leading banking and financial services company, ING entered an enterprise cooperation agreement with uCloudlink five years ago, in order to provide mobile Wi-Fi terminal products and services for employees and users. Leveraging its core patented CloudSIM technology, uCloudlink dynamically and intelligently selects the most suitable mobile network depending on the user’s location — allowing ING staff and users to enjoy superior mobile connectivity across different regions and various network operators. As the partnership approaches the five-year mark, the strength and endurance of the cooperation is a testament to the quality of uCloudlink’s products and services, which stand the test of time.

In addition to its partnership with ING, uCloudlink’s flexible global data roaming service plans can be tailor-made for a wide range of enterprises to allow better cost savings, resource management and support. At present, uCloudlink has provided services for various global institutions. Furthermore, a number of executives and employees of multinational investment firms personally purchase and use uCloudlink products and services, either from online store or via the APPs such as GlocalMe.

Looking ahead, uCloudlink looks forward to serving more enterprise customers seeking cost-effective and reliable data connectivity with low network latency, to be used locally and internationally. With its core patented technologies, extensive products and services, and significant investment in R&D, uCloudlink will allow business partners and users from just “connected” to “superior connection”.

uCloudlink will continue to expand its high-tech solutions to new industries as it seeks to establish its ecosystem globally, and dedicate itself to exploring new business opportunities in domestic and overseas markets.


uCloudlink is the world’s first and leading mobile data traffic sharing marketplace, pioneering the sharing economy business model for the telecommunications industry. The Company’s products and services deliver unique value propositions to mobile data users, handset and smart-hardware companies, mobile virtual network operators (MVNOs) and mobile network operators (MNOs). Leveraging its innovative CloudSIM technology and architecture, the Company has redefined the mobile data connectivity experience by allowing users to gain access to mobile data traffic allowance shared by network operators on its marketplace, while providing reliable connectivity, high speeds and competitive pricing.